Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Talebim Sebepsizce Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 16:32
340

12.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Anatollum Türk Telekom bayisinden numara taşıma işlemi başlattım. Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. Başvuru numaram 8141423694’tür. Ancak bugün gelen mesajda, Vodafone’un bilgi uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma talebimi reddettiği belirtildi.

Hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak ikisi de yardımcı olmadı ve sadece işlemin görüntülendiğini söylediler. Kimlik bilgilerim bayide fotoğrafla çekilerek sisteme kaydedildi, herhangi bir hata veya eksiklik bulunmuyor. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve hattımda da bir kesinti yaşanmadı; hattım açık şekilde kullanılmaya devam ediyor.

Numara taşıma işleminin neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bu konuda mağdur edildim. Numara taşıma işleminin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden açıklama ve çözüm bekliyorum.

13 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Cafer
Cafer
13 Ekim 2025 16:49

İnsan bir arar açıklama yapar ya da hazır cevap yazmak yerine konuyu izah eden açıklama yazardı neyse iletişim başkanlığına şikayet edeceğim

13 Ekim 2025 19:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422

profile
Huriye
08 Ağustos 2025 12:06
533
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 09:55
412
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri