to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebim Evrak Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddediliyor, Sorunum Çözülmüyor
Operatör değişikliği yapmaya çalışıyorum. Defalarca deme yaptım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Herhangi bir sonuca varamadık. Operatör taşıma sonrasında"değerli müşterimiz, evraklarınızdaki uyuşmazlık sebebiyle 530600**** numaralı hattınız için numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir." bu şekilde uyarı almaktayım. Arka planda yapılması gereken güncelleme veya izin onaylarının verilmesi ve sorunun çözülmesini rica ederim.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhalde talep ve şikayetlerimiz üzerine bir defa aranma hakkımız olması çok üzücü. Çalıştığım işyerinde telefonumuz sürekli elimizde maalesef olmuyor. Sorunları çözmemek için elinizden geleni yaptığınız için ayrıca teşekkürler Vodafone.
Mersis bilgilerimi güncelleyebilir misiniz?
Konuyla ilgili güncellemeleri yapabilir misiniz?
Dün şikayet konusu üzerine arandım. Kimlik bilgilerini eklerseniz ardından mersis güncellemelerini yapılacak denildi. Telefon görüşmesinden sonra kimlik fotoğrafı eklendi. Hala olumlu bir gelişme gerçekleşmedi. Konuyla ilgili çözümünüzü bekliyorum. Kolay gelsin.
