Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecinde SIM Kart Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Feride
10 Ağustos 2025 17:20
591

01.08.2025 tarihinde Vodafone Fırsat 20 GB kampanyası kapsamında numara taşıma işlemi başlattım. İşlemi Akpınar Ticaret (Şehit Pamir Caddesi, Hatay/İskenderun) bayisi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana bayiden sim kartımı alamıyorum ve numara taşıma işlemi sürekli aktivasyon sürecinde görünüyor.

Bayiye gittiğimde sim kartımı veremeyeceklerini söylüyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saat içinde çözüm bulunacağı söylenip sürekli oyalanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, bayi numarasıyla şikayet oluşturdu ancak yine de beklemem gerektiği dışında bir bilgi verilmedi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim fakat Vodafone’un sözlerine güvenerek mevcut operatörümle olan anlaşmamı da yenilemedim. Şu anda mağdur durumdayım ve yüksek ücretlerle karşı karşıya kalabilirim.

Numara taşıma işlemini taahhüt kapsamında başlattım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, işlemin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 17:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)
10 Ağustos 2025 18:57
Feride
Feride
10 Ağustos 2025 19:56

Düpedüz dalga geçtiniz. Güvenilmez bir kurum oluşunuzu ispatladınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Aynısı bana da yaptılar. Nasıl bir çözüm sundular anlayamadım, yorumunuzdan sunmadıklarını anlıyorum.

Feride
Feride
Şikayet Sahibi

Çözüm bulmak gibi amaçları olmadı, bundan sonra asla Vodafone'da işim olmayacak, bedava verseler kullanmam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
28 Ağustos 2025 09:08
717

profile
Serkan
27 Ağustos 2025 11:07
266

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Oldum

profile
12 Eylül 2025 18:08
370
vodafone-numara-tasima-surecinde-verilen-sozler-tutulmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri