to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir faceapp uygulamasının ücretli üyeliğini kullanıyordum. Ancak Google hesabımı ve şifremi kaybettiğim için aboneliğimi uygulama veya Google Play üzerinden iptal edemiyorum. Buna rağmen son 2 aydır hem banka hesabımdan hem de bu ay itibarıyla Vodafone hattıma yansıyan faturamdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor.
Google hesabıma erişimim olmadığı için kendi başıma hiçbir şekilde üyeliğimi sonlandıramıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Eğer mümkünse, son dönemde yapılan ödemelerin iade edilmesini de isterim, ancak öncelikli talebim ücretli faceapp üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesidir.
Üyeliğimin kendi imkanlarımla sonlandırılamadığı, buna rağmen kesintilerin sürdüğü bu durumda, aboneliğim iptal edilmezse hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim. Ücretli üyeliğimin en kısa sürede sonlandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Faceapp uygulamasına ait aylık abonelik nedeniyle 10 Şubat ve 10 Mart tarihlerinde hem VakıfBank kartımdan her ay 200 TL tutarında otomatik çekim yapılmakta, hem de Vodafone hattım üzerinden 200 TL kesinti yapılmaktadır. Bu aboneliği hangi Google hesabı üzerinden başlattığımı hatırlamıyorum, ilgili Google hesabını şu anda kullanamıyor ve hesabıma dair bildirim de alamıyorum, bu yüzden aboneliği uygulama veya Google Play üzerinden bulup sonlandırmam mümkün olmamaktadır.
Google hesabımı hatırlayamadığım ve kullanamadığım için aboneliği kendim iptal edemiyorum; buna rağmen her ay hem bankamdan hem de Vodafone hattımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Ekstre ve faturalarımda bu çekimler Google ve faceapp kaynaklı görünmektedir ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Aboneliğimin her hâlükârda, iade yapılsın ya da yapılmasın, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Mümkünse 10 Şubat ve 10 Mart tarihlerinde yapılan bu haksız çekimlerin de iadesini istiyorum. Aksi halde devam eden bu mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek isterim.
Google Play üzerinden Faceapp uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım ancak sistem beni otomatik olarak yıllık üyeliğe geçirmiş. Ben sadece 1 ay kullanmak istememe rağmen, yaklaşık 5–6 aydır faturama düzenli olarak yüksek tutarlar yansıyor. Faturam diğer kalemlerle birlikte 700–1000 TL aralığını bul...
Yaklaşık bir ay önce telefonum bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Eski telefonumda faceapp uygulamasına ait aktif bir aboneliğim vardı, ancak yeni telefonuma geçtikten sonra aynı Google hesabını kullanmama rağmen aboneliğim uygulamada görünmüyor. Bu gece kartımdan yaklaşık 200 TL tutarınd...
Faceapp uygulamasına Google Play Store üzerinden aylık abonelik almıştım. Daha sonra bu aboneliği Google Play hesabım üzerinden iptal ettim. Ancak iptale rağmen son üç aydır her ay yaklaşık 200 TL olmak üzere düzenli olarak kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Google Play hesabımda abonelik iptal...
FaceApp uygulamasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve kontrolüm dışında yenilenen abonelikler nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı kullanırken aylık Pro aboneliği yapılmış ve bu abonelik ücretleri Vodafone hattıma yansıtılmış. Mayıs ya da Haziran ayında başlayan bu ücretlendirmeyi ilk etapta fark et...
Android işletim sistemli telefonumda uzun zamandır faceapp uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen yaklaşık son 3 aydır kredi kartımdan düzenli şekilde abonelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Özellikle 28 Kasım’dan bu yana uygulamadan faydalanamıyorum ancak kartımdan...
Yorumlar