to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz günlerde Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım ve hattım kurye ile teslim edildi. Fakat bir süre sonra bir SMS aldım; içeriğinde kimlik doğrulama ile ilgili bir sorun olduğu, 08505494000 numarasını arayıp görüşme sağlamam gerektiği belirtiliyordu. Fakat iki gündür numarayı her saat aramama rağmen bir ses kaydı dinletilip görüşme sonlanıyor. Turkcell ile taahhüdüm bitti, her gün taahhütsüz ücret üzerinden ücretlendiriliyorum. En kısa sürede numara taşıma işleminin tamamlanmasını, aksi takdirde durumu BTK'ya bildirip hak talep edeceğimi buradan bildiriyorum.
10 gün önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala aktif olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya e-posta da almadım. Başvuru numaram: 08505494000. Sorunun...
05.03.2025 tarihinde online üzerinden Vodafone'ye Turkcell'den numaramı taşımak için başvurdum. 06.03.2025 tarihinde dijital kurye tarafından Vodafone hattım bana geldi ve kurye tarafından kimlik fotoğraflarım çekildi. Hattımı teslim aldığıma dair imza da alındı. Aradan bayağı zaman geçmesine rağmen...
Adıma tanımlı olan 0552*****35 numaralı hattımı 26 Ocak'ta Vodafone'a taşımak için müşteri hizmetlerinden destek aldım. Tarafıma birkaç gün sonra SIM kart ulaştı. Kimlik bilgileri kapımda onayladılar. 3 gün sürecek dendi, en fazla 5 gün sürer dendi. 27 Ocak'ta Türk Telekom'da taahhüdüm bitiyordu, en...
Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde kurye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h...
Gecen hafta Turkcell hattımı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. E-Devlet'ten gerekli başvuru ve onayları gerçekleştirdim. Kurye firmasına sim kartımı yönlendirildiğini irtibat kurulacağı mesajını aldım. 1 hafta sonra sim kart elime ulaşmadığından tekrar Vodafone müşteri temsilcisini ...
Yorumlar