Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

10 gün önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala aktif olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya e-posta da almadım. Başvuru numaram: 08505494000.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arıyorlar cevap vermiyorlar
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hiçbir çözüm verilmedi çözmüş gibi yazmışsınız















