Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Başvurusunda Kimlik Uyuşmazlığı Mağduriyeti

profile
Furkan
06 Aralık 2025 01:10
263

4 Aralık tarihinde annemin üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Ancak kısa süre sonra tarafıma, kimlik uyuşmazlığı olduğu gerekçesiyle numara taşıma başvurusunun iptal edildiğine dair bir SMS gönderildi. Annemin kimlik bilgilerinde soyadı, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb. hiçbir değişiklik bulunmamasına rağmen böyle bir uyuşmazlık olduğu söylenmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Başvurunun hangi gerekçeyle, kimlik bilgilerinin hangi kısmında uyuşmazlık olduğu açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak hattın herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan Vodafone’a sorunsuz şekilde taşınmasını istiyoruz.

06 Aralık 2025 01:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)
06 Aralık 2025 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
19 Ağustos 2025 13:57
276

profile
Gülşen
15 Temmuz 2025 17:35
946

profile
01 Kasım 2023 16:32
99
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 08:31
1.118
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri