Vodafone Numara Değiştirme eski borç

Vodafone mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Eski numaramın kapatılmasını özellikle istediğim halde eski hattım kapatılmadı ve numara değişikliğinden sonra hem eski hem yeni hattıma aynı faturalar yansıtıldı. İşlemi müşteri hizmetlerini arayarak yaptım ve görüşmede numara değişi...

Vodafone'dan aldığım yeni hattıma, eski kullanıcının kullandığı uygulamalardan mesajlar geliyordu. Çok umursamadım; fakat bugün gelen Türk Telekom ev Wi-Fi'ye ait bir borç bilgisi geldi ve ben de kendime ait olduğunu sanıp parayı ödemiş bulundum. Fakat yine eski kullanıcıya ait bir borçmuş. Madem sı...

Yeni aldığım Vodafone hattımdan sürekli spam mesajlar, eski hat sahibine ait ödeme SMS'leri, borç, haciz SMS'leri alıyorum, hatta numara hala eski hat sahibinin banka hesabına tanımlı. Hattımın güvenliğinden Vodafone sorumludur. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla? O kadar para veriyorum, karşılığı bu ...

Numaramı değiştirmiştim 2 3 gün oldu yeni almama rağmen bu numarayı kullanan önceki kişinin borç mesajları hala bana geliyor bu durumun düzeltilmesini istiyorum müşteri hizmetlerinden bir türlü bağlanamadım. Vodafone müşteri hizmetlerinin bu durumu düzeltmesini rica ediyorum

Vodafone'un ücretsiz numara değiştirme kampanyasını gördüm ve ekstra bir borç veya başka bir şey çıkacak diye bahsedilmedi. Numarayı kullandıktan bir ay sonra eski numaraya ait borç geldi. Numara kapatılmamış ve bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Şimdi eski numaramı kapatırsam 1200 TL gibi ...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak işkence olduğu gibi çözümde üretmeyip bayiye gidin diyorlar. Bayiye günce de oturup 542 yi arıyor bayi yetkilisi. Yani her türlü çıkmaz. Üstüne bir de hattıma başkasına ait borçlar sürekli geliyor. Bu numara üzerinden eski kullanıcısının borçları varmış. Bu konuda ise bi...