Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Talebime İki Operatörden De Çözüm Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 17:46
734

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği talebim için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın 0507 ile başladığı gerekçesiyle değişiklik yapılamayacağı söylendi ve detaylı bir bilgi verilmedi. Ayrıca daha önce de benzer şekilde numara değişikliği talebim reddedildi; bu sorun sürekli olarak karşıma çıkıyor.

Müşteri hizmetleri, numaramın Türk Telekom’a ait olduğu için onların ilgilenebileceğini belirtti. Ancak Türk Telekom ile görüştüğümde onlar da numara değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Her iki operatörden de çözüm alamadım.

Numara değişikliği işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Olay Antalya’da gerçekleşmiştir.

07 Ağustos 2025 18:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ezgi
Ezgi
07 Ağustos 2025 18:50

Umarım bekliyorum.

07 Ağustos 2025 23:01

Değerli Müşterimiz, diğer operatörlerden Mobil Numara Değişikliği ile gelen GSM ler için (532, 505 vb ile başlayan) gsm no değişikliği yapılamadığını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz . Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ezgi
Ezgi
07 Ağustos 2025 23:03

Türk Telekom da aynı şeyi diyor ne yapmalıyım o halde?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı, Bilgi Verilmiyor

profile
13 Eylül 2025 12:56
549

Vodafone Numara Değişikliği Talebim Bir Yıldır Çözülemedi

profile
08 Ekim 2025 00:37
689

Vodafone Numara Değişikliği Talebim 531 İle Başladığı İçin Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 00:40
522

Numara Değişikliği Talebine Vodafone Engeli

profile
16 Kasım 2024 19:25
1.079
Numara Değişikliği Talebine Vodafone Engeli
Numara Değişikliği Talebine Vodafone Engeli
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri