to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile kurumsal mobil hat sözleşmemiz kapsamında toplam 13 adet şirket hattımız bulunuyor ve aylık yaklaşık 4.000 ...TL tutarında bir anlaşmamız var. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak yüksek ve yanlış faturalandırma yapılıyor. Daha önceki aylarda da benzer sorunlar yaşandı, her s
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
"İade sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için bugün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 240 ...TL karşılığında 500 MB’lik bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. B
Bursa’daki Vodafone bayiniz üzerinden cihaz kredisi alırken, aksesuar cihaz koruması kapsamında sigorta ister misiniz di...ye soruldu ve biz de evet dedik. Ancak bu sigortanın aylık 410 TL ek ücretle, 12 ay boyunca taksitli olarak yansıtılacağı tarafımıza hiç söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirm
Vodafone bireysel mobil hattımda 132 TL’ye kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için arama yoluyla bilgilendiri...lerek fiyatın 400 TL civarına çıkacağı söylendi. Görüşmede mevcut faturamın ise 600 TL olduğu, taahhüt verirsem yaklaşık 370 TL civarında olacağı belirtildi. Kısa süre içinde bu k
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 ağustosta ’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık... 420 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle
16.07.2026 tarihinde saat 08:55 civarında Vodafone’a ait 542 ile başlayan bir numaradan faturalı hattım için tarife deği...şikliği konusunda arandım. Ancak görüşme boyunca müşteri temsilcisinin sesi neredeyse hiç gelmiyordu, bu nedenle ne söylendiğini anlayamadım. Tarife değişikliğini kabul etmeyeceği
"Sorunumun çözüldü teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Thx"
"Yetkili hanımefendi dun ve bugün gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a numaramı yeni taşımış bir müşteriyim. Daha sonra çağrı merkeziyl...e görüştüğümde, detaylı bilgi alabilmem için 0850 480 81 31 numaralı telefo
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün 21.07.2026 tarihinde biteceği söylendi ve güncel borç kısmında 970 TL tutar görün...üyor. Haziran ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma fatura tutarımın 135 TL olarak çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ 970 TL borç görünüyor ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyk...en sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyoru
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 gündür kesintisiz şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede diğer hatlarda bir pr...oblem yokken sadece kendi hattımda sürekli çekmeme ve iletişim kuramama sorunu olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Mayıs – 21 Haziran tarihleri arasındaki fatura dönemimde, ses ve SMS aşım ücret...i adı altında toplam 170 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde paket kullanımlarım henüz bitmeden böyle bir aşım ücreti kesilmesi benim açımdan haksız bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum ve kim...se bana bu konuda yardımcı olmuyor. Son faturamda yaklaşık 1800 TL gibi bütçemi aşan bir tutar yansıtıldı. Hattı alırken bana tarifemin ve kullanım şartlarının anlatıldığını söyle
Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 saat 06.44’te, hiçbir ön onayım alınmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında yurt... içi 500 MB internet, 240 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Ücretsiz 25 MB internet kullanımım biter bitmez bu paketin devreye sokulması ve onayıma sun
"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internet paketimle ilgili 10 gündür int...ernet paket aşım ücreti sorunu yaşıyorum. 18 gün içinde paketimin bittiği s
Ocak 2026 ayında iki hattımı Vodafone kurumsala taşıdım, ayrıca bir adet de yeni hat aldım. Yeni aldığım hat aradan yakl...aşık yedi ay geçmesine rağmen hiç açılmadı, buna rağmen bu hatta ait kullanım ücreti avukat yoluyla benden talep edildi. Borcu ödedikten sonra bu numara kapatıldı. Kurumsala taşıd
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yaklaşık 7 gündür faydalanmak ...istiyorum ancak ne yaptıysam kampanyayı hattıma tanımlayamıyorum. Kampanya sayfasına her girişimde sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her yıl taahhüt ye...nileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyumlu 13 GB tarifesini kulla
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihi saat 00:00 itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen ban...a hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan hattım indirimsiz, fahiş bedelli tarifeden devam ettirilmiş. Yaklaşık 450 TL ödediğim faturam bir anda 1.230 TL’ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
