to read complaints and reviews, or file yours."İyi ki Vodafone ailesiyle beraberim 3500 gibi bir tutarı hiç kimse iade etmez çok teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone faturalı hattım uzun süredir üzerime kayıtlı ve sözleşmem bittikte...n sonra taahhütsüz olarak devam etmiş. Sözleşme sonrası hatta tanımlı olan
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 20 red 330 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır h...attıma makul ve önceki faturama yakın bir teklif sunulmuyor. Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, hem internet hakkı çok yetersiz hem de fiyat olarak çok y
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 Red 330 isimli tarifemin sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma makul bir tekli...f sunulmadı. Yaklaşık son 1 aydır yeni dönem için en düşük 440 TL civarında bir ücret teklif ediliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat numaramı değiştirip +90 ***********39 n...umarasına geçiş yaptım. Bu yeni numaram üzerinden WhatsApp hesabıma giriş yaptıktan kısa bir süre sonra “Bu numara WhatsApp kullanamaz” uyarısını alarak uygulamaya erişimim tamamen
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak 14 Temmu...z’dan bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradı
"Şikayetimden 1 saat sonra aranıp ücret iadesi yapılacağı söylendi Müşteri temsilcisinin yaklaşımı gerçekten çok iyiydi Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın tarifesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştir...dim. Buna rağmen temmuz ayına ait faturama, olması gereken yaklaşık 720 TL
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır faturalarımı her ay tam ve zamanında ödüyorum. Hat...tım için eylül ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, 16.08.2026 tarihinde kesilecek faturama 3.629,68 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. N
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma, SMS ve internet bağlantısı genel olarak çek...miyor, hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Özellikle Elazığ merkez Körpe Köyü ve yeni yapılan Organize Sanayi Bölgesi civarında telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyor ne de i
Vodafone hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı yeğenim kullanıyor. 30 Mayıs günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayar...ak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim, talebimin alındığı ve 15 Haziran’dan sonra hattımın faturasız hatta geçeceği, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Birkaç gü
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım sürekli bütçemi aşıyor.... Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, gelirime daha uygu
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve sözleşmem yaklaşık 10 gün önce bitti. Sözleşme ...bitimi sonrası bana daha uygun, yaklaşık 300 TL civarında bir fatura sunulmasını beklerken, müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana yalnızca 10 GB için 440 TL’lik
Üzerime kayıtlı iki adet Vodafone faturalı hat bulunmaktadır ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman da yüksek... tutarlarda ödemekteyim. Buna rağmen yaklaşık bir seneye yakın süredir Vodafone sisteminde cihaz puanım sürekli 0 olarak görünmektedir ve hiçbir şekilde yükselmemektedir. Bu durum
Vodafone hattımın faturasız tarifeye geçirilmesi için bir aydan uzun süredir defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm an...cak talebim sürekli erteleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Hattımın numarasının son 4 hanesi 6612’dir. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor, net bir tarih veya çözüm sunulm
Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple kulaklık aldım. Ancak ürün işlemi yapılırken bayi tarafından ya...nlış ürün kodu girildiği için yaklaşık 8 aydır faturama fazladan ücret yansıtılıyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Durumu fark ettikten sonra hem ürünü aldığım bayiye hem de Vod
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla dolandırıldım. Geceden sabaha kadar birçok kez iş...lem yapılmış ve faturama yansıyan toplam tutar yaklaşık 5.500 TL oldu. SMS’lerde iPhone ibaresi geçiyordu ve 400 TL, 60 TL gibi farklı tutarlarda çekimler yapıldığını gördüm. Bu iş
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle uyumlu, daha makul bir tarife talep ediyoru...m ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her görüşmede bana sadece 600–700 TL bandında tarifeler sunuluyor ve bu tutarları ödeyebilecek bir gelirim olmadığı için mağduriyet yaşıy
Vodafone’dan yeni bir numara almak için bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde hem Vodafone mağazasıyla hem de online kanalları...yla görüştüm. Öğrenciyim, 19 yaşındayım ve Vodafone’a yeni gelecek bir müşteri olarak özellikle gençlere yönelik, daha uygun fiyatlı bir teklif beklerken, bana sınırsız sosyal medy
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone mağazası tarafından aranarak bana... özel indirimli bir tarife teklif edildi. Telefonda, tarifeyi sadece indirimli haliyle kabul edeceğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yan
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlandığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez müşteri h...izmetlerini aradım, görüştüğüm B**** Hanım 16 Temmuz'da tekrar aramamı, o zaman iptal işlemini gerçekleştirebileceklerini söyledi. 16 Temmuz’da yeniden aradığımda ise hattımda her
"Umarım tekrarlanmaz"
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler."
Annem S**** C*****’ün vefatı sonrası üzerine kayıtlı 544***3029 numaralı Vo...dafone hattının iptali için İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone ba
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce 5 GB internet içeren ve 330 TL tutarındaki yeni tarifeye geçirildim. He...m internet paketi benim kullanımım için yetersiz hem de fiyatı oldukça yüksek olduğu için bu tarifenin ihtiyaçlarıma uygun olmadığını düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı ve interneti
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
