Vodafone müşteri

Uzun süredir Vodafone mobil veri hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internetim ara ar...a tamamen kopuyor ve hiçbir uygulamaya bağlanamıyorum. Ekranda “Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu durum gün içinde farklı zamanlarda kendi...

23 Temmuz 2026 tarihinde kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı, Ümraniye Atatürk Alemdağ Caddesi No:16-A, 34764 İs...tanbul adresindeki Vodafone bayisine giderek annemin üzerine taşıttım. İşlem sırasında bayide görevli personel kartımdan yaklaşık 1.500 TL çekim yaptı ve bu bedelin 12 ay boyunca f...

Vodafone mobil hattımın ağustos ayına ait Fatura ıd: N0A2026036565390 numaralı faturası internet aşım ücreti nedeniyle 3....142 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulund...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım için Mobil İmza hizmetinizin aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşt...eri hizmetlerinizi aradım ve her aramamda “48 saat içerisinde aktif olacak” denilmesine rağmen hizmet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Defalarca bayinize ve şubenize gittim, her sef...

Vodafone’dan geçen sene yeni bir hat satın aldım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Hattı aldığım gün...den beri şehir merkezinde olmama rağmen hat neredeyse sıfır çekiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum. Gümüşhane ve Ankara’da da denememe rağmen çekim sorunu hiç düzelmedi. Yaşadı...

Vodafone mobil hattıma ait faturam her ay yaklaşık 350 TL civarında gelirken, ağustos ayı faturam ek internet paketleri ...nedeniyle önce 820 TL’ye, ardından diğer ek kullanımların da yansıtılmasıyla toplam 1.197 TL’ye çıkmıştır. Ek internet paketlerini ben onaylamadığım ve hattıma kendiliğinden tanıml...

01.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmem için teklif ...sundular ve 90 gün deneme süresi olduğunu, bu süre içinde istediğim zaman tekrar eski tarifeme dönebileceğimi açıkça söylediler. Buna güvenerek onay verdim. Ertesi gün tekrar aray...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce bu kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır,... özellikle son 20 gündür Samsun Tekkeköy Yeşilalan Mahallesi Arıtlar Sokak’ta internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen ne dü...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 16 Pro cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır arama yönlendirme özelliğini hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Telefonda yönlendirme bölümüne girdiğimde veya verilen yönlendirme kodlarını girdiğimde sürekli olarak “ayar sorgulama başarısız / isteği gerçekleştirme hata...

Vodafone’da çocuğuma ait faturalı hat için devreden tarifeden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bunu talep et...meme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat her seferinde sistemin sunduğu mevcut paket bu denilerek konu geçiştiri...

Kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık ancak hat teslim edildiği günden beri diğer operatörlerden arandığımızda telefonum...uz çalmıyor ve bize ulaşılamıyor. Numara taşıma işleminden bu yana yaklaşık 13 gündür bu sorun devam ediyor ve işimiz gereği ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşter...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Özellikle son üç ayda faturalarımın daha da arttığın...ı fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Hattım 5433****79 numaralı ve yaklaşık 6 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum; ancak aldığım hizmete göre...

Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir kullanıcısıyım. Ancak yaklaşık 3 gündür Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Libadiye ...Caddesi civarında ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Önceleri sorun benden, telefonumdan kaynaklanıyor sandım fakat mahalledeki ...

2 Ağustos 2026 tarihinde yedek sim kart çıkartmak için Vodafone’un Azim İletişim isimli bayisine gittim. Yedek sim işlem...i için benden 400 TL talep ettiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için herhangi bir işlem yapılmadan bayiden ayrıldım. Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiydim ancak bu yaşadığım deney...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesinin aylık 60,90 TL olarak göründüğünü fark ettim... ve bu tarifeden yararlanarak kızıma akıllı saat hattı almak istedim. Ancak Manisa Soma’da gittiğim tüm Vodafone bayilerinde bana bu tarifenin 300 TL + vergiler şeklinde ve 12 ay b...

Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Bugün evden çıktığım anda art arda SMS’ler gelerek internet... aşımına girdiğim ve hatta 500 MB’lik ek internet paketinin 240 TL karşılığında hattıma tanımlandığı bildirildi. Oysa evde bulunduğum sürede mobil verim kapalıydı ve zaten ev inter...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. 279 TL olan paket fiyatımın bir anda 520 TL’ye çıkarılmasından son derece ...rahatsızım. Neredeyse iki katına varan bu artışın hiçbir makul açıklaması olmadığını düşünüyorum. 31.08.2026 ile 02.09.2026 tarihleri arasındaki kısa sürede, hem benim mevcut pake...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifem için önceden 362 TL ödüyordum, şu anda ise aynı kullanım hakları için aylık 460 TL talep ediliyor. Bu orandaki ani zammı kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin taa...hhüdü içinde bulunduğumuz ayın 21’inde sona eriyor. Şu anda aylık 230 TL öd...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri temsilcisini arayarak 0543*****61 numaralı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak... için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında, şirkete ait “Vodafone'a geçmek çok kolay! Online başvurun, evden çıkmadan sim kartınız 24 saatte size gelsin.” içerikli SMS’te yer alan...

Vodafone faturalı 537xxx17 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kala hattımı fiilen kul...lanmıyordum. Cayma bedeli ödememek için 20.08.2026 tarihinde 542 Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüşme sırasında yetkili bana sözleşmemin bitmesine 10 gün kaldığını söyledi, bunun ...

Vodafone’a ait 5461****00 numaralı hattım için Ağustos ayı faturama haksız bir internet aşım ücreti yansıtılması nedeniy...le şikayetçiyim. Hattın kayıtlı olduğu isim Mine Yahşi A*****’dır. Faturam toplam 507 TL olarak geldi ve bunun 240 TL’lik kısmı internet aşım ücreti olarak görünüyor. Bu konuyla i...