Vodafone müşteri

Vodafone Mobil İmza hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.08.2026 tarihinde Mo...bil İmza başvurumu yaptım, tarafımdan istenen e-Devlet onay işlemini tamamladım ve Vodafone bayisine giderek Mobil İmza için gerekli sim kart/hat değişikliği işlemini de gerçekleşt...

Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücre...tleri 500, 600, 800 TL gibi çok yüksek rakamlar olarak gösteriliyor. Bu fiyatları ödeyebilecek durumda değilim ve makul bulmuyorum. Yapılan zam oranlarının mantıklı bir seviyede o...

Vodafone hattımın 0622 ile biten numarasıyla ilgili olarak hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, hattımı taşıdığ...ımda 356 TL olması gereken borcumun sistemde 858 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kalan borcumu ödemek için sisteme girdiğimde bu tutarı gördüm ve ardından müşteri hizmetlerini a...

Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta...

Vodafone Red sınırsız faturalı abonesiyim. Red tarifeye özel sunulan avantajların Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünd...e görünmemesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez kontrol etmeme rağmen herhangi bir Red ayrıcalığı veya kampanyası hesabıma tanımlı g...

Vodafone’da kullandığım “Vodafone 5G'ye hazır 15 GB” tarifesi için hattımı bu pakete geçirdikten sonraki ilk faturamda, ...tarifemde belirtilenden daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ayki faturamda 460 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, 640 TL’ye yakın bir tutar çıkarıldı. Uygulama ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li Özel 20 GB paketi, taahhüdüm bittikten sonra aylık yaklaşık 900–970 TL gib...i çok yüksek bir fatura çıkmaya başladı. Bugün fark ettim ki taahhüdüm bitmiş ve paket ücreti bir anda aşırı derecede artmış durumda. 12 aydır fatura ödüyorum; ancak taahhüdün bit...

Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra Ağustos ayında faturamın beklenmedik şek...ilde yükseldiğini gördüm. Önceki tarifem 220 TL iken, taahhüt sonrası tarife ücreti 735 TL/ay olarak yansıtılmış ve taahhüt indirimimin sona erdiğini sonradan fark ettim. Bu durum...

Vodafone’a ait 0534 *** ** 75 numaralı hattım için yaşadığım haksız cayma b...edeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattım faturalıydı ve taahhüdüm...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan tarife hakkında mağduriyet yaşıyorum. Tarife satın alırken içinde hediye sosyal pas...s paketi olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre sonra sosyal pass paketinin bittiğine dair SMS aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere önce internet paketini...

Vodafone hattım için aylık ödediğim fatura tutarı Ocak ayından bu yana her ay kendi kendine yükseliyor. Temmuz ayında “5...G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçmeme rağmen bu tarifede de faturam artmaya devam etti. Uygulamadaki faturalarım ekranında da son faturamın 593,25 TL olarak yansıdığını görüyorum. ...

Vodafone hattıma yansıtılan 3.800 TL’lik haksız aşım ücreti ile ilgili yaptığım şikayet başvurusu sonucunda tarafıma 3.5...00 TL’lik tutarın iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tutarın yalnızca 1.000 TL’si 25 Ağustos saat 16.32’de hesabıma aktarılmış, kalan 2.500 TL ise aradan geçen süreye ra...

06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...ilen tarifenin ücreti yüksek geldiği için yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri te...

Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiminde mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, bana kullanılan tarifemin yaklaşık 3 ...katı fiyatlar sunulmaktadır. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında çözüm merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi hattıma 730 TL’lik bir paket teklif e...

Vodafone hattım üzerinden kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandım. 2 GB olarak tanımlanmasına rağmen sadece 1 G...B hattıma yansıdı, diğer 1 GB’ı kullanamıyorum. 02.09.2026 tarihinde kampanya hattıma tanımlandı, 03.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde kalan 1 GB’ı aktif etmek için gönderil...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Arkadaşlarım numara taşıma işle...mi yaptıklarında 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kendilerine 518 TL olarak uygun kampanya şeklinde çıkmasına rağmen, aynı işlemi yapmak istediğimde bana aynı tarife 950 TL ol...

Vodafone mobil hattım için taahhütlü tarifede aylık 370 TL ödüyordum. Aynı tarifenin taahhütsüz fiyatı 600 TL olarak gör...ünmesine rağmen, taahhüt yaptırmalı yalnızca yaklaşık bir buçuk ay olmuşken hattı sonlandırmak zorunda kaldım. 1 Eylül tarihli faturamda cayma bedeli olarak yaklaşık 1.350 TL yansı...

Vodafone bireysel hattımın (sonu 2101 ile biten numara) taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, fatura kes...im tarihinden önce faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, fatura kesim tarihinden önce aradığım için işlem yapıl...