Vodafone müşteri

Vodafone hattıma geçtiğimden yaklaşık 2–3 hafta sonra başlayan çekmeme ve mobil internet sorunları uzun süredir devam ed...iyor ve gün geçtikçe daha da artıyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin evde, iş yerinde ve yolda hattım ara ara tamamen çekmiyor, mobil internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanm...

Vodafone faturalı Red hattımı İstanbul Şile Kurna Mahallesi Cengiz Sokak civarına taşındığımdan beri neredeyse hiç kulla...namıyorum. Bulunduğum bölgede hat tamamen kesiliyor, gün içinde sık sık “hiç çekmemeye” sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyor, mobil interneti ise fi...

4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Tuzla Merkez şubesine giderek hattım için mobil imza sözleşmesi yaptım ve en geç 3 gün i...çinde aktivasyonun sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam halen aktive edilmedi ve sistemlerde hattıma tanımlı sertifika olmadığına dair u...

Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde... diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif be...

Vodafone'un temmuz ayında benden aldığı 212 TL fazla fatura ücreti hâlâ iade edilmedi. Müşteri temsilcisi İ*** Hanım ile... görüştüm; kendisi ağustos faturamızda düşeceğini söyledi ve yine düşülmedi. A*** Hanım ile görüştüm; eylül ayında düşülecek, sorun yok dedi ve bu ay da düşülmemiş. B**** Hanım ile...

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b...

Vodafone hattım için 13 Ağustos Perşembe sabahı yaklaşık 07:15’te “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasına katıldım ve a...ynı gün yaklaşık yarım saat sonra da 300 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bu internet h...

Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” faturalı tarifemde, bilgim ve onayım dışında 240 TL tutarında ek kullanım/aş...ım ücreti yansıtıldığını Ağustos dönemine ait faturamı kontrol ederken yeni fark ettim. Tarifem aşım yapmasın diye özellikle kullanımıma dikkat etmeme rağmen, hattıma herhangi bi...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...ız Ultra Red'li 25 GB tarifeme, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok yüksek...

Babamın vefatından sonra Vodafone’a ait 0535********02 numaralı hattın iptali ve üzerindeki sözleşmenin sonlandırılması ...için hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm, buna rağmen süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Babam 20.04.2025 tarihinde vefat etti, ölüm belgesi elimde ol...

Vodafone’da 12 ay taahhütlü, aylık 350 TL ücretli Red 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken herhangi bir o...nayım ve talebim olmamasına rağmen 3. Ayda tarifeme haksız bir zam yapıldı ve ücret 439 TL’ye yükseltildi. Bu durumla uğraşırken, Ağustos ayında yine bilgim ve onayım dışında fatu...

Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en...

Vodafone faturalı hattımda ağustos ayında internet paketim bittiği için hattıma otomatik ek paket tanımlandı ve bu işlem... için faturama 240 TL yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 7 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yaptığım görüşmede, bu tutarın bir sonraki dönem faturama iade...

Vodafone faturalı hattımız eşim A***** adına kayıtlıdır. 2 Ağustos’ta umre için yurt dışına çıktım ve 16 Ağustos’ta Türk...iye’ye geri döndüm. Bu süre içinde hattımı çok sınırlı kullandım, sadece farklı operatörlerden “neredesin” gibi kısa sorular için gelen birkaç aramaya çok kısa cevap verdim. Otelde...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmi...yor. Telefon bazen en fazla 1–3 diş çekiyor gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Bulunduğum bölgede sosyal medyada hiçbir şey açılmıyor, uygulama...

Vodafone mobil hattımda İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde saat 21....00’den beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonda sadec...