to read complaints and reviews, or file yours. 
15:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini 5062****51 numaralı hattımdan aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana kaba davrandı ve konuşmamız devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak yetkili birinin tarafıma ulaşmasını ve özürle birlikte gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:22’de 0850 549 40 00 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetçi olduğum bir konu hakkında bilgi almak isterken, müşteri temsilcisi sesini yükselterek benimle saygısız bir şekilde konuştu ve ardından telefonu kapattı. Bu olay beni oldukça rahatsız etti. Olaydan...
Vodafone müşteri hizmetlerinde bulunan F***** bey ve iptal biriminden Ö**** hanım telefonu suratıma kapatıp çözüm odaklı olmayıp baştan savma yapılan işlemlerden dolayı şikayetçiyim. Böyle bir tutum olmaması gerekiyor hem Vodafone tarafından mağdur ediliyorum hem de temsilcilerinden bu şekilde tutum...
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın bulunduğum bölgede çekmemesi ve hattımı iptal etmek istemem nedeniyle yardım talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi, konuşmayı sürekli bölerek saygısız bir tutum sergiledi ve en sonunda telefonu yüzüme...
Yorumlar