Vodafone Müşteri Hizmetleri 90 542 542 00

Ben Youtube.com'u Premium olarak kullanıyorum, ödemelerimi kartımla yapıyordum. Yanımda uygulamasından gelen bildirimden sonra ödemelerimi fatura üzerinden yapmak istedim. Ücretsiz olduğunu düşünüyordum fakat Ekim ayındaki faturamda mobil hizmet bedeli ücretini görünce, yanımda uygulamasındaki müşte...

Pasif olarak kullandığım bir Vodafone hattına hiçbir kullanımım veya tarifem olmamasına rağmen 1136,9 TL fatura borcu çıkartılmıştır. Bu faturanın içeriğini öğrenmek için Vodafone'a bağlı (542) 542 00 00 ve (544******93 30 numaralı iletişim kanallarından hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamı...

20.10.2024 tarihinde açılması gereken kurumsal hattım hâlâ açılmadı. 0542 00 00 müşteri hizmetleri işlem yapamadıklarını söyleyip 0212'li bir numaraya yönlendiriyor. Verdikleri numarayı aradığımda 0542 00 00'ye yönlendiriyor. İki numara arasında gidip gelmekten yoruldum. Yardım bekliyorum.

04/09/2024 tarihinde Vodafone 5442***320 numaralı hattım üzerinden Vodafone ® ® mobil ödemesi olarak Tencent Games servislerine talebim olmadan ve bilgim dışında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu ile üye yapılmışım. İsteğim dışında kaydedildiğim bu servislerden fatu...

Hattımı 0542**42 00 00 dan hattımı Vodafone taşımak istediğimi söyledim bilgilerimi verdim. Adresimi verdim. 2. Gün tekrar arandım başvurunuz yarıda kalmış dediler. Tekrar adres bilgilerimi vs verdim. 20 gün oldu ne sim geldi ne bir bilgi verildi. Bugün tekrar aradım böyle bir başvurunuz görünmüyor ...

Faturalı hattımı Vodafone'a taşıdım, E-devlet üzerinden onay işlemlerini yaptım. Vaat edilen 4-7 iş günü içerisinde hattımın kurye ile geleceğini söylediler. Yaklaşık 10 gündür gelen giden arayan yok. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkmam gerekiyor. Müşteri hizmetleri numaraları ile yaklaşık 3-4 ker...

Vodafone Yanımda uygulamasından çocuğumun akıllı saatine 0540'lı yeni bir numara ayırttım. 0850 549 40 00 numarasından arandım ve tarifeyi seçerek işlemleri tamamladım. Akabinde 24 saat içerisinde teslim edileceği söylendi. Herhangi bir soru için bu numarayı arayabileceğimi öğrenerek konuşmayı sonla...

Vodafone müşteri hizmetleri genel müdürlüğünü az önce aradım, sözleşmemin 30.10.2024'te biteceğini söylediler. Ekstra paket teklifi yaptılar, 385 TL'den 550 TL'ye. Kabul etmedim, sözleşmemin daha devam etmesi gerekiyor diye baktım. Vodafone Yanımda uygulamasında 62 gün kaldığını gördüm. Vodafone'u 0...

Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seçimini gerçekleştirerek de başvuru işlemini online olarak tamamladım. Başvurunun sonunda e-Devlet üzerinden onaylama yapmaya çalıştığımda ise onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadı...

23.09.2024 tarihinde 9:00 da 05425420004 numaralı telefonla Ö*** Bey iletişime geçti. 06.10.2024 tarihinde taahhüdün biteceğini ve geçebileceğim tarifelerle ilgili bilgi verdi. Taahhüt tarihinin 6 sında dolacağını Ayın 6 sından sonra işleme alacaksanız olur dedim. Şimdi işleme alıyoruz. Ayın 6sından...

21.09.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemin süresinin bitmesine (9) gün kaldığını, geçebileceğim başkaca bir tarife olup olmadığını sorup bana mantıklı gelen tarife üzerine konuşurken cep telefonumun şarjı bitip kapandı. Telefonumu tekrar açtığımda 542 542 00 00 dan ...

Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hat aldım. Ayın 5'inde başvuru yaptım, 6'sında hat geldi. 24 saat içinde açılacak mesajı geldi ama bugün ayın 16'sı oldu, hala açılmadı. 542 542 00 00 olan müşteri hizmetleri bu numarayı veriyor. Onlar hiç açmıyor, açan da talep oluşturuyor, 48 saat içinde...