Vodafone Mobil Ödeme Kapatılmasına Rağmen Tekrar Ücret Alındı

Aylin · 2024-08-16T23:25:12+03:00

Vodafone mobil ödememi kapatmış olmama rağmen yine de mobilden ödeme aldı. Bu durumdan şikayetçiyim. Normalde mobil ödeme yaptığımı sitelerin ikisini kapattım. Vodafone mobil ödemeyi de kapattım, bunlara rağmen ödemenin yeniden alındığı ile ilgili mesajlar gelmiş.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aylin

Vodafone

16 Ağustos 2024 23:25194

Vodafone

19 Ağustos 2024 13:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emre

Vodafone

6 Ağustos 2024 03:16380

Vodafone mobil ödemeyi kapatmama rağmen uygulama içinde tekrar açılıyor ve para çekiliyor. Bu soruna çözüm bulun, gerçek...ten kötü bir durum. Vodafone pişmanlıktır. Bu kadar net konuşuyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Yüzüme kapatıyorlar. Bir ara bu sorun için yine aradım, hallettik de...

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vodafone Mobil Ödemeyi Kapatmıyorum.

Tuğba

Vodafone

5 Nisan 2024 00:46498

Merhabalar Yaklaşık iki aydır falan mobil ödemeyi kapatmaya çalışıyorum, 3/4 defadır kapatıyorum ama oyunun günü geldiğ...inde yine mobil ödeme yapılıyor. Vodafone yanımda uygulamasından, Defalarca kapatmama rağmen Ödemeyi durduramıyorum. Para çekiliyor uygulamaya yine giriyorum mobil ödeme yine açılm...

Mobil Ödeme Sorunu: İadesi Beklenen Haksız Çekim

Turgut

Vodafone

5 Ocak 2025 23:12290

Vodafone mobil ödememi kapatmama rağmen, haberim ve bilgim dışında 899,99 TL çekim yapılmıştır. Tekrar tekrar aramalarım...a ve şikayetlerime rağmen işlem çözülmemektedir. Bilgim dışında çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Mobil ödememi arayıp kapattırmama rağmen çeşitli şekillerde çekimler devam ...

Mobil Ödeme Sorunu: İadesi Beklenen Haksız Çekim

Mobil Ödeme Sorunu: Vodafone Yardım İstiyorum

Can

Vodafone

13 Eylül 2024 01:38424

Mobil ödememi kapatıyorum ve otomatik açılıyor benden haberim olmadan ödeme yapılıyor bu ödemeler benim faturama yansıyo...r mobil ödemeyi kökten kapatmak istiyorum. Kapatıyorum geri açılıyor yardım edin. Param boş yere gidiyor yazık günah Vodafone yardım etsin bana lütfen

Mobil Ödeme Sorunu: Vodafone Yardım İstiyorum

Vodafone Kapalı Olmasına Rağmen Ücret Kesilen Mobil Ödeme

Yiğit

Vodafone

10 Ağustos 2023 18:5298

Vodafone mobil ödemeyi hem uygulamadan hem mesaj ve müşteri temsilcisine bildirdiğim halde ve kapalı olduğu halde bu ay ...yine faturama mobil ödeme adı altında ücret yansıtılmış şikayetçiyim. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi hiçbir şeye çözüm bulamadı.