Vodafone mobil ödemeyi kapatma

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, ancak taşındığım yeni bölgede hat çekmediği için 2–3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Çekim sorunu giderilmeyince hattımı kapatma kararı aldım. Hattımı kapatırken bana cayma bedeli olarak yaklaşık 700 TL civarında bir tutar söyl...

Vodafone’a ait 539 *** ** ** numaralı hattın kapatılması için hat sahibi babam o. T. İle birlikte Ekim ayı başında rmz İletişim Sarıgazi şubesine gittik. Şubedeki görevli, tablet üzerinden işlemi yaparak hattın kapandığını, 15–20 gün içinde cayma bedeliyle birlikte son faturanın çıkacağını, bu ödeme...

Haziran ayı faturamı ödemeyi unutmuşum, Vodafone da hattı kapattı. Daha ilk fatura, bu arada bu önemli bir ayrıntı. Neyse, buraya kadar bir şey demiyorum. Ben de sabah saat dokuzda, mesaimin başlangıcında fark eder etmez faturayı yatırdım. Normal aramalara ve mesajlara telefon açıldı ama gel gör ki,...

Vodafone, kendiliğinden kapattığım mobil ödeme özelliğini açtırmış ve benim mesajla açtırdığımı iddia ediyor. Bu yetmezmiş gibi faturama 1700 TL yansıtmış. Yine aynı şekilde benim hiçbir mesajım kendilerine gitmedi. Mağdurum diyorum yapacak bir şey yok diyorlar bu ne biçim bir hizmet. Bunun için ne ...

2 aydır herhangi bir Apple hizmeti satın almamama rağmen 1 ay içinde 4-5 kere ödeme alınıyor. Üstelik mobil ödemem kapalı olmasına rağmen otomatik açılıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım sağlıklı iletişim kuramadık. Mobil ödememin kapatılması ve iradem dışında faturaya yansıtılan harcamaların...

Vodafone faturama mobil ödemeyi kapatmama rağmen, kapattıktan sonra bile bilgim dışında yeni abonelik tutarları yansıtılmıştır. Kapattıktan sonra nasıl ödeme almaya çalışılıyor. Tekrarlanan bu abonelikler için gerekli telafiler yapılmazsa CİMER'e şikayet edeceğim.

Vodafone Mart ayında faturama ekstra 502.90 TL mobil ödeme yansıtmış. Bu abonelik her neyse benim tarafımdan gerçekleşmedi ki hattım mobil ödemelere de kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir defaya mahsus iade edeceklerini, bunun karşılığında Nisan ve Mayıs ayında hiç fatura çıkmayacağını söyle...

Vodafone, bilgim dışında mobil ödemeyi açıp iki aydır 2 TL çekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece mobil ödemeyi kapattılar. Mobil ödemenin açıldığından dahi haberim yok, işlemin detayları yok. Resmen yanıltma bu! Bilgim dışında, mesaj gelmeden, bilgilendirme olmadan ve onay olmadan nasıl f...

Vodafone hattıyla ilgili şikayetim var. Mobil veri ödemeyi kapatmama rağmen küçük oğlum defalarca oyun almış ve aramama rağmen 'Siz merak etmeyin, ödeme almayacağız.' deyip ay sonunda fatura yansıtmışlardır. Aradığımda ise 'Bunu ödemek mecburiyetindesiniz.' dediler. Her defasında beni oyalayıp zaman...

App Store adı altında hattımdan 500 lira para çekildi, mobil ödemeyi kapatmış olmama rağmen kendim kapattığım bir şeyi nasıl benden izinsiz açabilirler acilen bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Paramın iadesini istiyorum. Gereği yapılsın lütfen.

İTunes Store uygulamasını kullanmadığım halde faturama yansıyor. Mobil ödemeyi kapatmama rağmen yine kesinti yapılıyor. Fazladan 3 aydır fatura ödüyorum. Gereksiz yere nasıl iznim olmadan yapabiliyorlar, anlamış değilim. Acil çözüm bulmanızı rica ediyorum, lütfen.

Merhabalar, Vodafone mobil ödememi kapatın dememe rağmen kapatılmadı ve bu durum fazladan fatura ödememe sebep oldu. Görüşme kayıtlarımız olmasına rağmen talebim incelenmedi ve talep süresi oldukça geciktirildi. Müşteri hizmetleri de yeterince yardımcı olamadı.

Vodafone Red tarifemde 494 olan ücretim her ay 500 517₺ oluyor. Müşteri hizmetleri ile arayıp görüştüğümde geç tahsilat bedeli diyorlar. Sürekli geç tahsilat ve mobil ödemeyi kapattığımda halde mobil ücreti alınmış. Uzun zamandır Vodafone kullanmaktayım ve artık Bu fiyat tarifesi ve küçük ek ücretle...

Ben başa çıkamadım. Her ay mobil ödememi kapattırdığım halde, mobil ödememi açıp para çekiyorlar. Uygulamalarla birlikte çalışıyorlar. Ben kurtulana kadar çok zorlandım; cayma bedeli ve diğer sebeplerle perişan ediyorlar.

Vodafone mobil ödeme ile hesabımdan 258 TL Entertainment Zone aboneliğiyle haberim olmadan para çekilmiş. Mobil ödemeyi kapattım, iptal de edemiyorum. Anladığım kadarıyla her ay çekmeye devam edecek. Vodafone, bu problemin çözüleceğini ümit ediyorum.

Bu nasıl iştir? Ben mobil ödemeyi kapattım. Doğru düzgün ödeme yapmak istiyorum. Sizi şikayet edeceğim. 2 bin tl üstü fatura nedir? Size dava açacağım Vodafone, duy sesimizi. Sizi mahkemeye vereceğim.

Vodafone, mobil ödeme ile mobicenter ve novafun World adında iki uygulamaya toplam 500 TL üstünde ödeme yapmış. Kendi kendine mesaj geliyor. Telefona ve kendi kendine onaylıyor. Üstelik Mobil ödeme kapalı iken, kendi kendine nasıl açıldı. Mobil ödemeyi tekrar kapattım. Ve Vodafone içeriği şöyle ola...

Herhangi bir izin, onay ve rızam olmadan ve Vodafone mobil ödeme adı altında faturama 502 TL ödeme yansıtılmıştır. Mobil ödeme yöntemi açık gözüküyor. Belli ki mobil ödemeyi kapattım, çıkan uyarı daha komik tahsilat için tekrar otomatik açılabilir diyor. Dalga mı geçiyorsunuz, hem iznim olmadan mobi...

Mobil ödemeyi kapatmama rağmen 1380 TL ödeme yansıtıldı. Müşteri hizmetleri para iadesi yapacağını söyledi. Arayacaklarını söylediler, ancak aranmadık. Başka bir müşteri hizmetleri temsilcisi, e-Devlet üzerinden talep edin dedi. Ben de e-Devlet'ten başvurunca sürekli sistemde yaşanan aksaklık nedeni...