to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil ödeme kapalı. Fakat SMS ücreti olduğunu söyleyip hattıma ücretlendirme yansıtılmış. SMS attığım anda dahi bu mesajın ücretli olduğu tarafıma bilgilendirilmedi ve onayım alınmadı. Görüşme yaptığım kişiler bu SMS gönderiminin ücretli olduğunu benim bilmem gerektiğini o nedenle benim sorumluluğum olduğunu söylüyor. Ve çözmek yerine Payguru şirketine yönlendiriyor. Onay alınmaması ve bilgi verilmemesi durumu göz ardı edilirken. Mobil ödemem kapalı iken nasıl onay istenmiyor. Ayrıca bu Vodafone kurumu ile yaşadığım ikinci mağduriyet. Bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetin giderilip, faturanın yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Payguru ve Vodafone iş birliğiyle cep telefonuma virüs bulaştırılarak, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden para çekildiğini düşünüyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve savcılığa yaptığım şikayet sonucunda paramı geri almıştım. Ancak aynı sorun tekrar etmeye başladı ve Vodafone hattım...
Faturalı Vodafone hat kullanıyorum. 21 ekimde SBM plaka sorgulama 5664e 14 adet mesaj gönderdim ve hiçbir şekilde ücretlendirme yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ve geri dönüş almadım. Hattımın mobil ödemeye kapalı olduğuna dair mesaj aldım. Vodafone ve SBM bilgilendirme mesajı geçilmesinin yas...
Hattımda Vodafone Mobil Ödeme kapalı, Faturaya yansıtma kapalı olmasına rağmen, Bugün Play Store dan yükleme yaptığım bir uygulamadan sonra, telefonuma mesajlar gelmeye başladı. Mobil ödemem açıldığı ve 4 ayrı servis aboneliklerim olduğu gibi mesajlar. Buradan Vodafone a sesleniyorum, ben sizin tele...
Bilgim dahilinde olmadan oyun üyeliği yapılıp mobil ödeme kanalıyla faturama ciddi tutarlar yansıtılmıştır. Bizler Vodafone firmasına güvenerek hizmet aldığımızı düşünürken Vodafone bizi mobil ödeme kanalıyla bilgimiz dışı üyelik vb. Durumlardan mağdur etmiştir. Payguru diye bir aracı ödeme şirketi ...
Yorumlar