to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil internet paketimle ilgili uzun süredir hem kullanım hem de fatura tutarlarında sorun yaşıyorum. Paketi ak...tif olarak kullanmıyor olmama rağmen internetim çok hızlı bitiyor ve bu durumu aylardır fark ediyorum. Uygulamada kullanım detayları ve faturalarıma baktığımda, internet kullanımım
"Müşteri hizmetleri arayarak bilgi verdi ve paket yenilenmesinde ilgili paketin görüleceğini ifade etti ve önceki paket bittikten sonra göründü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Fırsat 30 GB Kolay Paketimin süresi ...yarın dolmasına rağmen uygulamada paketim görünmüyor ve aynı paketi yeniley
Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat
Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatörde bulunan ve ş...u anda 20 GB internet içeren, aylık 260 TL ödediğim paketim 3 gün sonra bitiyor. Bu nedenle Ekim ayı başından beri Vodafone’un numara taşıma kampanyalarını takip ediyorum. 9 Ekim
Vodafone mobil hattıma Eylül 2026 dönemi için 1.453,50 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa tarifem ve kullan...ımım gereği bu faturanın yaklaşık 706 TL civarında olması gerekiyordu. Vodafone FreeZone uygulamasında da görüldüğü üzere hattımda internet paketim olmasına rağmen, aynı dönem için
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımda 11.10.2026 tarihinde saat 20:07 civarında, tamamen normal ve olağan kullanım yapmama rağmen m...obil internet paketim bir anda bitti. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, paketimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmesi bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değil
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek internet paketleri nedeni...yle 3.747 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa aşımsız normal faturam 430 TL civarındayken, kalan 3.325 TL tarafıma fahiş bedelli ek paket ücreti olarak yansıtılmış durumd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay veya “evet” yanıtı alınmadan siste...m otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durum uzun süredir devam etmekte olup,
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son güncel fatura dönemimde hattıma tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsam
26 Temmuz 2026'da Türk Telekom'dan Vodafone FreeZone faturalı 5g tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden itib...aren çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise internet paketimin kullanımımın aksine olağan dışı hızla tükenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Eylül'de yenilenen 20 GB
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesi olarak hattımı kullanmaktayım. Ancak son... 1 aydır tarife değişikliği konusunda mevcut müşteriler açısından mağduriye
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü 60 GB’lik bir tarifeye geçmiştim. Bu tarifedeyken, paketim bittiğinde hatta b...ilgim ve onayım olmadan otomatik olarak internet paketleri yüklendi. Daha önce “durma özelliği” denilen paketi almışım ama tam olarak nasıl olduğunu bilmiyorum, sonrasında bu özell
"Sorunum çözüldü aşım iade oldu teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone faturalı hattımda tarafıma bilgi ve onayım dışında internet aşım p...aketi tanımlandı. Daha önce hattıma bir adet aşım paketi açılmıştı ve sonra
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Her ay benzer oranda kullanım yapmama rağmen Ekim ayındaki k...ullanım döneminde internet paketim normalden çok daha hızlı tükendi. Önceki aylarda her zaman internetim artmasına rağmen bu ay paketim çok çabuk bitti ve üstüne iki kez internet a
Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red paketimde 20 GB internet karşılığında her ay 470 TL fatura ödüyorum. Evde ve i...ş yerinde neredeyse sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen, mobil internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitiyor. Bu kadar kısa sürede, bu kullanım koşullarında 20 GB’ın tükenmesini mant
Vodafone hattımda bir süredir çekim sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü düzeltilmedi, artık bu konuyu bir kenara bıra...kmışken bu kez de mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. 5g Plus 50 GB tarifemdeki internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, kısa sürede hızlıca bi
Vodafone mobil hattıma iznim ve onayım olmadan çok kısa bir süre içinde art... arda birkaç kez ek internet paketi tanımlandı ve bu işlemler sonucunda hat
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
