Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Operatör Değişikliği

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 18:07
365

Vodafone'a hattımı uzun uğraşlar sonucu taşıyabildim. Daha sonra işimden dolayı diğer mobil şirketindeki mobil imzam iptal olduğu için Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya kalktım. Fakat Ankara içinde zorla işlem yapabilecek bir bayi bulabildim. Bir çok Vodafone bayi biz yapamıyoruz diyerek işlemleri yapamayacaklarını belirttiler. Belgelerimi imzalayarak teslim ettim. Fakat bu seferde call center müşteri hizmetlerinden arandım fakat hata olduğu söylenerek. Daha sonra dönüleceği ifade edildi. Fakat daha sonraki günlerde (9 gün) SMS ile çalışmalarımız devam ediyor diye bilgilendirme yapılarak aranacağım belirtildi. İşlerimin takibini yapamadığım için mağdur duruma düşürüldüm. Bu yüzden mobil şebeke şirketimi değiştirerek başka bir operatör şirketine taşıma işlemimi yaptım.

13 Eylül 2025 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Eylül 2025 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bülent
28 Kasım 2024 15:11
509

profile
Tuğçe
20 Kasım 2024 15:46
304

profile
Barış
15 Mart 2024 12:57
425

profile
07 Mayıs 2025 11:47
517
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
07 Mayıs 2025 19:25
403
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri