Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Tarife Sunulması Gerekiyor

12

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır faturamın süresi dolmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve bu nedenle Vodafone’dan şikayetçiyim. Müşteri olarak kendimi yeni müşterilere göre dezavantajlı ve mağdur hissediyorum.

5454****01 numaralı hattım için bütçeme uygun, makul ve sürdürülebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut müşterilerin de korunacağı, daha uygun fiyatlı bir fatura düzenlemesi yapılmasını istiyorum.

7 Temmuz 00:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Temmuz 15:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

192

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Vodafone Taahhüt Bitişi İçin Uygun Tarife Bulamama

42

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağ...

Makul Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

30

Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone’a ait 5444****74 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum ve hattıma uygun, makul tutarlı bir ...

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

210

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri