Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Fiyat Ayrımcılığı

profile
09 Nisan 11:38
183
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgisi için arayan arkadaşa teşekkür ediyorum”

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni paket için fiyat araştırması yaparken, hattını dışarıdan Vodafone’a taşıyan kişilere aynı tarifenin 400 TL’den verildiğini, bana ise 650 TL olarak teklif edildiğini öğrendim. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni gelen müşteriden daha yüksek ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu durum nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak zorunda bırakılıyormuşum gibi hissediyorum. Mevcut müşterilerin değersiz, yeni gelenlerin ise daha avantajlı görülmesi adil değil.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere de yeni müşteriyle aynı koşullarda veya en azından benzer avantajlı fiyatlarla teklif sunulması ve tarafıma da 400 TL civarında makul bir teklif verilmesidir. Hat numaram 0554********92’dir.

mevcut-vodafone-musterilerine-fiyat-ayrimciligi-1.jpg
09 Nisan 12:33 (Şikayetten 54 dakika sonra)
10 Nisan 11:39
Seda
Seda
10 Nisan 11:43

Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

Seda
Seda
10 Nisan 13:12

İlgisi için arayan arkadaşa teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeni Paketleri Aşırı Pahalı, Rekabetçi Teklif Talebi

profile
02 Şubat 18:28
314
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriden Aşırı Zam, Soğuk Müşteri Hizmeti: Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
31 Aralık 2025 00:51
254

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Teklif

profile
Tuğçe
22 Kasım 2025 16:38
263

Vodafone Eski Abonelere Fiyat Ayrımcılığı Yapıyor

profile
05 Nisan 12:33
52

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri