Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Mevcut ve Yeni Müşteri Tarifeleri Arasındaki Fiyat Farkı Hakkında Şikayet

Mevcut ve Yeni Müşteri Tarifeleri Arasındaki Fiyat Farkı Hakkında Şikayet
profile
23 Ağustos 2025 01:31
177
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Vodafone'a teşekkür ederim hemen ilgilendiler.”

19 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. 21 Eylül’de taahhüdüm sona eriyor ve bana sunulan yeni tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Red tarifesini kullanıyor ve aylık 200 TL ödüyorum (GSM son 4 hane: 3030). Ancak, yeni Vodafone müşterilerine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket 1832 TL’ye sunuluyor. Ben de mevcut müşteriniz olarak bu avantajlı tarifeden yararlanmak istiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Vodafone Yanımda” uygulamasından takip edebileceğim söylendi fakat bu konuda bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, yeni müşterilere sağlanan uygun fiyatlı tarifelerin mevcut müşterilere de sunulmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 02:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ağustos 2025 16:46
Arzu
Arzu
13 Ocak 13:23

Vodafone'a teşekkür ederim hemen ilgilendiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 10:59
467
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için yetkililere teşekkür ederim."
5
Abdulvahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulvahit
29 Ağustos 2025 12:52
582
"Beni arayan müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisiyla-karsilasmak-istemiyorum-3.jpg
5
Sapancı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sapancı
19 Ağustos 2025 18:40
246
"Gereklidir çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
376
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri