Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantaj Yok!

Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm sona erdiğinde karşıma çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Bu ay da taahhüdüm bitti ve aylık ücre...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Trabzon’da “Ultra Tefli 20GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin detaylarında Facebook, Instagram ve Youtube.com gibi uygulamalar yer alıyor ve bu paketten oldukça memnunum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana aynı tarife ile devam etme seçeneği sunulmuyor, farklı ve daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve ben mevcut paketimle uygun fiyata devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekstra bir ödeme ya da fatura sorunum yok, yalnızca mevcut tarifemin aynısıyla devam edememek mağduriyet yaratıyor. Eğer aynı paketle devam edemezsem başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut tarifemle uygun fiyata devam edebilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm sona erdiğinde karşıma çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Bu ay da taahhüdüm bitti ve aylık ücre...

Vodafone müşterisi olarak uzun zamandır aynı paketi kullanıyorum. 20 GB paketim için daha önce 100 TL ücret öderken, taahhüdüm bitince yeni fiyatın 700 TL olduğunu öğrendim. Özellikle son bir haftadır bu fiyat farkı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı bayide, yeni gelen müşterilere 2...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, öncelikle bunu belirtmek isterim. Şu anda kullanmış olduğum tarifemin detaylarında Facebook, Instagram, Youtube.com var; yalnız aynı tarife ile devam edemiyorum. Farklı tarifeler çıkıyor Vodafone Yanımda'dan. Ben aynı tarifemi uygun fiyatlara kullanmak istiyorum. Bu ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Pakete aylık 390₺ ödüyorum ve taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Ancak bana önerilen yeni tarifeye geçmek istemiyorum, mevcut aktif kullandığım tarifeme devam etmek istiyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir ...
Yorumlar