Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

profile
06 Mart 12:48
81
Aylin
Aylin
06 Mart 11:47

İş ortağı veya kullanıcı değilim. Kullanıcı olmaya çalışıyorum. Yemek Sepeti telefon numaramı kabul etmiyor. İş ortağı ya da kullanıcımız değilseniz! 3 numaraya basınız! Diye bir kanal daha yapmışlar. 3 numaralı tuşu yapmışlar ancak karşıma çıkan müşteri temsilcileri durumumu anlatmama bile fırsat vermeden önlerinde yer alan metni hızlı hızlı okuyup telefonu yüzüme kapatıyor. Yıl olmuş 2026 hâlâ mail ile ulaşmaya çalışmamızı bekleyen bir firma ile karşı karşıyayız. Onu da yaptım ama maalesef mailime cevap da gelmedi. Artık günümüzün şartlarına uygun yapay zeka araçları var. Onları kullanmaya başlasanız mı? Ne dersiniz?

06 Mart 12:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Aylin
Aylin
06 Mart 13:02

İlk öncelikle telefon numarası hattımın yeni olduğunu belirtmek isterim. Daha önceden bir tanımlama yapmamama rağmen alışveriş yapamadığım için bütün hesabı silip sil baştan tekrar hesap açmaya çalıştım. Şu anda da telefon numaramı kabul etmiyor. Olay bundan ibaret.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2025 15:16
185
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 20:02
485

Restoranım Arama Sonuçlarında Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Aslıhan
31 Ağustos 2025 17:39
150
restoranim-arama-sonuclarinda-gorunmuyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Kahve Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Destek Alamadım

profile
13 Haziran 2025 15:45
372
Kahve Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Destek Alamadım
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri