to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone bireysel hat abonesiyim Vodafone telefon numaram 544 ******25. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakarken, yeni müşterilere sunulan tarifelerin mevcut müşterilere göre daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Aynı operatörde uzun süredir abone olmama rağmen, mevcut müşteriye daha pahalı, yeni gelen müşteriye daha ucuz tarife teklif edilmesini adaletsiz buluyorum.
Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Uzun süredir abonesi olduğum bir operatörde bu şekilde bir fiyat politikasıyla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu.
Mevcut müşterilere de yeni müşterilerle aynı veya benzer indirimli tarifelerin sunulmasını ve hattım için de indirim uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma adil bir tarife ve fiyatlandırma sağlanmasını istiyorum.
İletişim numaram.
İletişim numaram 545 ******43
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyalarına göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtılıyor. Her ay faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan diğer Vodafone hattıma ise aynı...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife teklif edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmama rağmen tarife yenileme döneminde haksız bir fiyat politikasıyla karşı...
Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu süre zarfında markanıza olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son zamanlarda tarife fiyatlarının ciddi oranda artması ve yeni gelen müşterilere sunulan cazip teklifler karşısında biz mevcut müşterilerin görmez...
Yorumlar