Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendiriyor

Pınar
Pınar
Vodafone
25 Aralık 2025 18:2271

Vodafone kurumsala geçmek için online’dan yaptığım başvuruya dönüş oldu, fakat sürekli kurye sorunu yaşıyorum. Kurye dışarıda geldi, randevu verilen saatlerde gelmedi. Aradığımda ise müşteri hizmetleri online için başka bir numara veriyor; o numara ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

25 Aralık 2025 18:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Aralık 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde İletişim Ve Teslimat Sorunu

Demet
3 Temmuz 2025 20:09359

Vodafone Online Mobil üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Kuryenin dün ulaşması gerekiyordu, ancak ulaşmadı. Vodafone'u ...

Vodafone Sim Kartım Teslim Edilmiyor

Fatih
12 Aralık 2023 09:46700

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone online işlemlerden operatör değişikliği için başvuru yaptım. Başvurum onaylandı. Bana sim ...

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Umut
2 Eylül 2024 13:23624

Vodafone a numaramı taşımak için geçen ay başvuruda bulundum. 10 gün boyunca Dijital Kurye ile cebelleşip hattımı zar zo...

1 Destek
1

Vodafone Sim Kartım Bir Türlü Gelmiyor

Emrah
8 Aralık 2023 14:42201

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmek için çevrimiçi başvuruda bulundum. Kartımın teslimatı için kurye yönlendirildi. ...

Vodafone Kurye Randevu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

Fırat
Fırat
Vodafone
2 Aralık 2024 13:31128

Bugün internet üzerinden Vodafone başvurusu yaptım. Başvuru yaparken kurye getirsin hattı dedim. Fakat sonrasında baktığ...

Vodafone Kurye Randevu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri