Vodafone kurumsal hat

02.08.2025 tarihinde Özerler Vodafone bayisinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptık ve iki hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvuru sonrası 12.08.2025 tarihinde, sebebini bilmediğim bir nedenle her iki hattım da kapandı. O tarihten bu yana hatlarım kapalı durumda ve hiçbir şekild...

Vodafone’dan internet üzerinden kampanyalı yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 14684108839. Başvurum sırasında 20 GB internet 132 TL ve 3 ay boyunca 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacaktım. Başvurumun ardından hattımı 3 gün içinde bir Vodafone mağazasından teslim almam gerektiğ...

Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimizi 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, hatlarımız kullanıma açılmadı. Çok kez müşteri temsilcisini aradık ''size geri dönüş yapılacak'' deyip, geri dönmediler. Telefonla işlem yapan bir işletmenin 1 hafta hattının kapalı kalması ne kadar kabul edilebilir. Yılla...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için yaklaşık 5 aydır uğraşıyorum. Antalya Merkez’deki yetkili bayilere ve merkezlere defalarca başvurmama rağmen, işlemin bir türlü gerçekleştirilemediğini belirtmek isterim. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone kurumsal hattımızla ilgili olarak, 3 gündür kurumsal müşteri iletişim numarasına ulaşamıyorum. Sorunu çözebilmek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun 02129191912 numaralı hattımızda yaşandığını belirtmek is...

4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Ağustos’ta şirketimize gelen temsilci tarafından belgeler teslim edilip imzalandı ve sim kart tarafıma verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone kurumsal tarife ile iki hat kullanıyoruz. Önceki ay tarife bitmiş, kısa mesaj geldi fakat farkında değildik, belki de bir veya iki defa arandık. Arayan numara kim olduğunu bilmediğimiz bir numaraydı, bu yüzden önemsemedik. 600 liralık toplam fatura ilk ay 4000 TL, şimdi de 5 binin üzerinde ...

28.07.2025 tarihinde Vodafone dijital kurumsal hat başvurusu yaptım. 30.07.2025 tarihinde evrakları imzalayarak hattı teslim aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, başvuruyu alan kişinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak her...

Yaklaşık 1 hafta önce hattımı Vodafone kurumsala taşıma başvurusu yaptım ancak o günden beri faturalı hattımı kullanmak ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir muhatap bulamıyorum. Numara taşıma işlemi yapmak istedim ve önce kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ...

Vodafone’a ait 3 aktif hattım var ve hepsini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 15 gündür internet hizmeti tamamen çökme noktasına geldi. Bağlantı zayıf, hız çok düşük, uygulamalar kullanılamaz durumda. Şehir merkezinde dahi internet çekmiyor. Bu ciddi sorunu çözmek için 3 kez müşteri hizmetler...

Mobil imza başvurusu yapmak üzere Vodafone’dan hat aldım. İstanbul Tuzla’da bulunan ilk gittiğim bayi, konu hakkında bilgisi olmadığını söyledi. Web sayfasında ViaMarin’de bulunan bayinin yetkili olduğunu öğrendim. Google’da da bir kullanıcı, akşam 7’den önce ilgilenen kimse olmadığını belirtmiş. Vo...

Vodafone kurumsal hattan yapılan ve kendilerinde ses kaydı olan görüşmeyi bireysel olarak düşünüyor görüştüğünüz size yanlış bilgi veren müşteri temsilcileri için şikayet kaydı açın diyor. Müşteri temsilcisinin firmayı temsil ettiğini kabuk etmiyor. Müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi ve bizi...

8 Nisan 2025 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Vodafone kurumsal hattıma yanlışlıkla 2.866 TL ödeme yaptım. Yanlış ödeme sonrası aynı gün bankayı aradım, ancak bana aynı gün içinde aramam gerektiği, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi ve Vodafone müşteri temsilcisine yö...

Vodafone tarafından aylardır ısrarla aranıyorum. Engellememe rağmen hâlâ arayıp rahatsız ediyorlar. Daha önce yöneticiliğini yaptığım firmada Vodafone kurumsal hattın yetkilisi olarak görünüyorum fakat ben buranın yöneticiliğini bırakalı bir sene oldu ve firmayla herhangi bir bağım kalmadı. Bunu def...

Vodafone Red Business 25 kurumsal hattımda 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde SMS alamıyorum. SMS gönderebiliyorum fakat hiçbir uygulamadan, özellikle bankacılık ve e-devlet gibi güvenlik doğrulama gerektiren platformlardan SMS gelmiyor. Telefonun ve hattın SMS ayarları Vodafone tarafından da kont...

D*** Sağlık Hizmetleri adına kurumsal hattımız bulunuyor. 3 adet kurumsal hattımız anlaşma yaptığımız aydan beri hiçbir zaman anlaştığımız tutarda gelmedi. Her ay arayıp yanlışlığı düzeltiyorum. Toplam 3 hattımızın paket ücreti 1.587 lira ama hep 2.168 lira geliyor. Arayıp sorduğumda da yurt dışı pa...

Geçen ay Vodafone kurumsal hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma herhangi bir ücret veya ek masraf olacağı bildirilmedi. Temmuz ayı sonunda 1050 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ayrıca bir önceki ay da 570 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek tutarlı faturaların ger...

Vodafone’ye iki adet kurumsal hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Evrakları Dijital Kurye aracılığıyla eksiksiz teslim ettim. Hatlardan biri sorunsuz şekilde açıldı, ancak 6 gündür 53307358*** numaralı diğer hattım hala açılmadı. “Size özel 20 GB 1000 dakika 1000 SMS” paketini kullanıyorum. Bu süreç...

Vodafone kurumsal hattım için Temmuz 2024 ayında 1500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde kullandığım tarifem sona ermiş, fakat herhangi bir uyarı veya bilgi mesajı almadım. Bunun sebebini sorduğumda, tarafıma mesaj gönderildiği söyleniyor. Oysa sim kartım bir aydır kayıptı; yeni kart...

Vodafone operatörüne hattımı taşıdım. 31 temmuzda hattımın teslimini istedim, 18 ile 48 saat arasında hattımın bağlanacağı söylendi ancak telefonuma gelen mesajda 4 Ağustos'a hattım aktif olacakmış. Ancak ben hat taşıdım ve mevcut operatör bana fatura kesiyor. Uğradığım mağduriyet için kurumsal hatt...