to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone kurumsal faturalı hattım, 12 Mart Perşembe günü evrak eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Eksik olduğu söylene...n kimlik ve sözleşme evraklarını sonradan iletmeme rağmen hattım yine de iptal edildi ve hattımın kapatılmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. İş amaçlı kullandığım
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 2 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştiril...miyor. Mersin’deki tüm Vodafone şubelerine gitmeme rağmen, kurumsal hattan bireysele geçiş işlemini yapamayacaklarını, bunun için Adana’ya gitmem gerektiğini söylediler. Adana’dak
Vodafone kurumsal hattımız 20 gündür kapalı. 2 ay önce evraklarımı hazırladım, Vodafone ilettik, sorunsuz kullandım hatt...ı, faturalarımı da yatırdım; ancak şubat 20 gibi hattıma kısıtlama geldi, belge eksik dediler. Bayiye götürmeniz gerekmektedir. Bayiye gittim, online işlemler buradan yapılamıyor.
Vodafone kurumsal hattımız 20 gündür kapalı. 2 ay önce evraklarımı hazırladım, Vodafone ilettik, sorunsuz kullandım hatt...ı, faturalarımı da yatırdım; ancak şubat 20 gibi hattıma kısıtlama geldi, belge eksik dediler. Bayiye götürmeniz gerekmektedir. Bayiye gittim, online işlemler buradan yapılamıyor.
Yaklaşık 5–7 yıl önce Vodafone’a ait 0546 *** ** 85 numaralı faturalı hattımı kapattırdım. 2019 yılından bu yana hattımı... tekrar üzerime almak istediğimde, hattın bir türlü “havuza” düşmediği söyleniyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yıllardır defalarca sormama rağmen her seferinde farklı cevaplar
Bugün saat 12.49 civarında sabit bir hat 452 213 25 42 numaradan arandım. Ekranda arayan isim olarak “Vodafone mağaza da...nışmanı” yazıyordu ve arayan kişi de kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttı. Görüşmede, hattıma ait taahhüdün 15 Mart’ta biteceğini söyledi. Ancak kendi sözleşme bilgil
Yaklaşık bir ay öncesine kadar kullandığımız faturalı Vodafone hattımıza ait son ödediğimiz faturaya ihtiyacımız olduğu ...için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Diğer operatörlerden Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek numara olan 0542********00’ı sabit hattan aradım; sesli y
Kurumsal Vodafone hattımla ilgili 27’sinden beri Çorum merkezde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zama...n hiç çekmiyor, internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. 27’sinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm müşteri
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak ...gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b
Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden i...ki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç
"Çözüm için Teşekkürler."
Yaklaşık 18 gün önce, 19.02.2026 tarihinde dört adet kurumsal hattımı Vodaf...one Kurumsal üzerinden İstanbul’da Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım.
Vodafone kurumsal hat müşterisiyiz. Borcu bulunmayan 546 76* 5* 2* ve 0 546 7** 8* 4* numaralı hatlarımız 09.03.2026 tar...ihi itibarıyla herhangi bir gerekçe iletilmeden kapandı. Bu durum iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Borç olmamasına rağmen hatlarımızın neden kapandığına dair
08.03.2026 tarihinde Bilecik / Bozüyük’te bulunan Vodafone Lider İletişim mağazasına saat 18:24’te hat taşıma işlemi içi...n giriş yaptım. Mağazada çalışan genç personel, mesai bitimine 6 dakika olduğu gerekçesiyle “sistemler kapandı, taşıyamam” diyerek bizi dükkandan adeta çıkardı. Bu süreçteki kaba v
"Hattım kullanıma açıldı."
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden bireysel olan hattımı kurumsal hatta taşıma işlemi yaptım. Dijit...al Kurye hattım açılmadan önce gerekli tüm evrakları teslim aldı. Hat önce kullanıma açıldı, yaklaşık 15 Şubat gibi ise aramalara kapatıldı. Daha sonra tarafıma b003 kodlu bir SMS
"Merhabalar gerçekten Empati yeteneği gerçekten gelişmiş bir Hanım Efendi yardımcı oldu çok teşekkür ederim."
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı, çocuğumun kullanması için aldığım fatura...lı 18 yaş altı hat için yaklaşık bir ay önce tarafıma hiçbir onay sorulmada
7 Mart 2026 günü saat 12.34 civarında, Vodafone’dan “hattınız başarıyla açılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben aktif ...olarak Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone’a herhangi bir başvurum ya da hat açılış talebim kesinlikle olmadı. Gelen mesajda T.C. Kimlik numaram ve kişisel bilgi
Konya Kulesi'nde Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce yeni bir hat aldım. Hattı ilk günden bu yana düzgün kullanam...ıyorum; çekim kalitesi çok kötü, aramalarda sık sık sorun yaşıyorum ve özellikle SMS gönderemiyorum. Başka operatörlerde aynı telefonu kullandığımda böyle bir problem yaşamazken, V
Bu hat, 5332****61 numaralı kurumsal hattımdır ve bu hat üzerinden iptal et...tiğim Her Şey Dahil paketinin yeniden aktif edilmesi nedeniyle 554 TL fazla
Yaklaşık üç ay önce Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Gerekli olduğunu söyledikleri eksik evrakları ...gönderdim ve hat bu şekilde kullanıma açıldı. Üç ay boyunca hattı sorunsuz kullanırken bugün, eksik evrak gerekçesiyle hattımın bloke edildiği ve bu nedenle kapatıldığı bilgisi gel
Vodafone kurumsal tarafından firma yetkilisi olarak göründüğüm için, herhangi bir kurumsal hattım olmamasına rağmen yakl...aşık 2 yıldır günde ortalama 3 kez aranıyorum. Sürekli tekrarlanan bu aramalar iş ve özel hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumun düzelmesi için daha önce Vodafone müşteri
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” ger...ekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat
Vodafone faturalı hattımı kurumsal hatta geçiş için başvuru yaptıktan sonra, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde kul...lanamayacağım şekilde kapatıldı. İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndeki bayiden farklı tarihlerde, toplam 3 kez evraklarım yüklendiği halde hattım yaklaşık 5–6 saattir kap
Vodafone kurumsal mobil hattımız bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve hattımız üzerinden ne arama yapabil...iyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Maksimum Bilgisayar Ömer Ö******* adına kayıtlı olan ve sonu 5365 ile biten kurumsal hattımız, işimizde aktif olarak kullandığımız bir hat o
Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak olduğu iddiasıyla dün akşamdan beri arama, internet ve SMS’e tamamen kapatıldı. Oy...sa tarafıma bu konuyla ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve eksik evrak hakkında SMS dahi almadım. Şu anda hem hattım kısıtlı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100