Vodafone kurumsal hat

24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, şahıs firmam olan Yusuf D**** adına iki adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım. Kurye ile gelen evrakları eksiksiz şekilde doldurup ıslak imzalarımı attım ve gerekli tüm belgeleri teslim ettim. Sim kartlar ise ancak 3–4 gün sonra elime ulaş...

Vodafone kurumsal faturalı hattım için herhangi bir operatör değişikliği talebim olmadığı halde hattım sistemde “hat taşıma aşamasında” görünüyor. Perşembe gününden bu yana bu süreç devam ediyor ve bu nedenle hattım çekmiyor, internetimi de hiç kullanamıyorum. Bu durum iş hattım olduğu için hem ile...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için Temmuz ayında, vefatı nedeniyle işlem yapmak zorunda kaldım. Temmuz ayının sonunda Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütlü paketin Temmuz sonunda biteceği ve sonrasında hattı faturadan faturasıza çevirebileceğim söylendi. Bunun üzer...

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone kurumsal hatta numara taşıma için ilk online başvurumu yaptım. Ancak gelen kurye evrakları çıkartıp getirmediği için işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 4 gün bu şekilde boşa geçti. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde ikinci başvurumu yaptım ve 26.11.2025’te...

Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın 'Dijital Kurye' adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı, herhangi bir hareket...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım ve sim kartını bayiden teslim al seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği işaretlediğimde +10 GB internet hediyesi sunuluyordu. Sim kartımı Konya Selçuklu’daki Novaland AVM Vodafone ...

Karabük’te ikamet ediyorum ve adım Halil G********. Turkcell hattımı, Vodafone kurumsal hatta geçerek kullanmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumsal hatta geçtiğimde mobil imza alabileceğimi, ayrıca Karabük’te de mobil imza yetkilisinin bulunduğunu özellikle sordum ve “var” de...

Vodafone kurumsal hatlarımızı başka operatörden Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak numara taşıma sürecinde bazı hatlarımız taşınırken bazı hatlarımız hiç taşınmadı ve şu anda eksik taşıma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...

Bugün saat 15.17’de Vodafone tarafından 0545*****72 09 numaralı hattan arandım. Görüşme, hat sahibinin başka hattına dair bir konu hakkında yapılıyordu ancak arayan erkek müşteri temsilcisinin konuşma üslubu beni son derece rahatsız etti. Konuşma sırasında sözlerimi sürekli keserek dinlemedi, ciddi...

Vodafone faturalı hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 27 Kasım saat 14:31’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 0 (850) 777 05 41 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine verilen numarayı aradım ancak hat hiçbir şekilde düşmedi, bağlantı sağlayamadım. Tekrar 542’yi arayıp durum...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır kurumsal müşteri temsilcimize sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Direkt temsilci hattı ve e-posta üzerinden defalarca denememize rağmen geri dönüş alamadığımız için herhangi bir işlem yaptıramıyoruz. Bu iletişimsizlik nedeni...

Vodafone kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul gibi büyük bir şehirde olmamıza rağmen, özellikle Bahçelievler ilçesi Çobançeşme Mahallesi’nde, ayrıca Hadımköy ve Büyükçekmece bölgelerinde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. ...

Uzun zamandır şirket hatlarımız Vodafone kurumsal hatlarda olmasına rağmen hem Zeytinburnu bölgesinde hem de Zeytinburnu dışındaki birçok noktada ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoruz. Hatlar sağlıklı çekmiyor, iletişim kurmakta zorlanıyoruz ve bu durum iş süreçlerimizi aksatıyor. Ve hiç u...

Vodafone bireysel hattımla ilgili olarak, iradem dışında hat devri girişimleri yaşadım ve bu durumu resmi olarak bildirebilmek için günlerdir uğraşmama rağmen kuruma ulaşamıyorum. 9 Kasım’dan itibaren e*************@vodafone.com.tr adresine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimliğimi ve imzala...

Vodafone’dan kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattım 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hattımın neden açılmadığına dair net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları aradığımda...

Şirketimize ait yaklaşık 50 hatta yönelik hat talebi, tarife değişikliği ve hat iptali gibi en temel işlemler için tek bir müşteri danışmanına bağlı kalmak zorunda bırakılıyoruz. Tüm süreçlerimizin bu kişiye endekslenmiş olması, kurumsal ölçekteki bir yapıda ciddi bir organizasyon zaafı olarak karşı...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve bir süre önce kurumsala geçirilmiş 05xxxxxxxx numaralı hattımı yeniden bireysel hatta çevirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Malatya Battalgazi’deki Vodafone yetkili bayisine gittiğimde, hattımın kurumsal red ta...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir kurumsal hatlarımın geçiş süreci bir türlü tamamlanmadı. Hatlarım sistemde kullanımda görünmesine rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, ek paket satın alamıyor ve hatlarım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Geçiş işlem...

23 Kasım günü saat 21.45–22.00 arasında Antalya Özdilek Park Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazada görevli iki kadın personel, kapanış saatine denk geldiğimiz için işlem yapmamak adına uygunsuz ve ters tavırlar sergiledi. Yaklaşımları son derece saygısız ve isteksizdi, müşteriy...