to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce kurumsal Turkcell’den kurumsal Vodafone’a geçiş yapmak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sonrasında kurumsal müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp, tüm firma bilgilerimizle işlemi başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin 1-2 gün içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda başvurumun açık olduğu söylendi, bu sefer mailleşme süreci başladı. 'Bugün yarın randevu oluşturulacağı, ekiplerin geleceği' şeklinde mesajlar geldi fakat kimse gelmedi. Her defasında tekrar mailleşmek ve telefonla aramak zorunda kaldım, ancak 15 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte işlemlerimin sistemde 'talep beklemede' olarak göründüğünü, mailleşmelerin de O***.Co***@vodafone.com üzerinden devam ettiğini belirtmek isterim. Tüm hatlar ve tarifeler için telefon görüşmesinde onay verdim, ancak herhangi bir ücret ödemedim çünkü taşıma işlemi hiç başlamadı. 2-3 kez müşteri hizmetleriyle, 3 kez de mail yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir somut çözüm veya açıklama sunulmadı. Taşıma işlemi gerçekleşmediği için mevcut operatörümden yüksek fatura ve taahhüt cezası ödeme riskiyle karşı karşıyayım.
Aydınhan Metal Kalıp Ürünleri İmalatı San. ve Tic. Ltd. Şti. (Vergi No: 1130394310) adına başlatılan bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat geçişi (numara taşıma) işlemi için online başvuru yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen işlemlerimizde hiçbir ilerleme olmadı. Son olarak tarafıma “işlemleriniz başladı, telefonunuza mesaj gelecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak ü...
@Vodafone kurumsal online internet sitesinden numara taşıma başvurusunda bulundum. Şirketimiz adına 04/06/2025 de yaptığım müracaatta kurye sim kartı teslim etti, şirket evraklarını taradı imzamızı aldı, ama bugün itibariyle 15 Haziran 2025 ve Vodafone numara taşıma aktivasyon işlemini tamamlayamadı...
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Her 2-3 ayda bir müşteri temsilcimiz değişiyor ve her temsilci değişikliğinde fatura konusunda yeniden iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Bu da her 2-3 faturada bir yüksek tutarlı ve anlaşılmaz kalemlerle dolu...
Vodafone’a kayıtlı dört adet kurumsal hattım bulunuyor. Bir ay kadar önce, bireysel Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak istedim. Vodafone’dan arandım, evrakları imzaladım, sim kartımı teslim aldım ve hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak 3 gün, 5 gün, 10 gün, 15 gün derken hiçbir i...
13.10.2025 tarihinde Vodafone online kurumsal üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ taşınmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sabahtan beri müşteri temsilcisine b...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.342 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.129 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar