İki Kere 22.000 TL Ödeyerek Mağdur Oldum Kesintisiz İade İsteği

Facebook’ta gördüğüm bir ilan üzerinden bir ürün almak için ilan sahibini aradım. Bana sahibinden.com gibi görünen bir bağlantı gönderildi ve ben de bu bağlantı üzerinden sipariş adımlarını tamamladım. Ardından M***** İ**** isimli kişiye ait IBAN’a 22.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeden sonra kendisini muhasebeden aradığını söyleyen ve numarası 89 ile biten bir kişi beni arayarak, IBAN’a para gönderirken açıklama kısmına yazmam gereken sipariş numarasını yanlış yazdığımı, bu nedenle ödemenin askıda kaldığını söyledi. Sürecin başlayabilmesi için aynı linkten tekrar 22.000 TL daha göndermem gerektiğini, sabah da askıda kalan tutarın geri gönderileceğini belirtti. Ben bu kadar parayı tekrar gönderemeyeceğimi söyleyince, o zaman ürünü başka müşterilere satabileceklerini ilettiler.

İlk görüştüğüm kişiyi tekrar aradığımda ödemeyi beklediklerini söyledi. Ardından muhasebeci olduğunu söyleyen kişiyi tekrar aradığımda, yeniden 22.000 TL gönderme yönünde ısrar etti, ben de işlemi iptal etmek ve ödemenin iadesini istediğimi belirttim. Bu süreçte görüştüğüm kişilerden birinin kendisini G***** A**** olarak tanıttığını ve telefon numarasının 09 ile bittiğini, eşinin numarasının ise 61 ile bittiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bunun üzerine ödemenin iadesinin 3–7 iş günü içinde yapılacağını, ancak yaklaşık %15 oranında bir kesinti olacağını söylediler. Şu anda ne ürün elime ulaştı ne de 22.000 TL’lik ödemem iade edildi.

9 Ağustos tarihinde yaptığım bu ödeme ile ilgili olarak, tarafıma yapılan yönlendirmelerin tamamen mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Ödediğim 22.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.