Yetkisiz Mesaj Ve Fazla Ücret İadesi, Gaziosmanpaşa’da Sürekli Çekim Sorunu İçin Hızlı Çözüm
Vodafone faturalı mobil hattımda hem haksız ücretlendirme hem de uzun süred...ir devam eden çekim ve internet sorunları yaşıyorum. 1–15 Kasım 2025 tarihl
Vodafone faturalı mobil hattımda hem haksız ücretlendirme hem de uzun süred...ir devam eden çekim ve internet sorunları yaşıyorum. 1–15 Kasım 2025 tarihl
Vodafone mobil hattımın sonu 8538 olan numarasıyla Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebe...ke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde Vodafone kullanıcılarının tamamına yakını aynı durumdan şikayetçi olmasına rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ce
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı 1000 dakikalık konuşma hakkımın 800 dakikasının gece, benim uyudu...ğum saatlerde yapılmış gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve dolandırıcılık şüphesi yaşıyorum. 13 Şubat’ta hattımda kalan dakikalarla ilgili SMS aldığımda durumdan habe
Vodafone mobil hattımı taktığımdan beri arama sırasında çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Birini aradığımda karşı tara...f beni meşgule atsa bile ben bunu anlayamıyorum, hiçbir ses gelmiyor. Telefon çalıyormuş ve açılmış gibi saniyeler akmaya devam ediyor, konuşma oluyor zannediyorum. Arama sonlandığ
Vodafone hattımda sadece konuşma üzerine kullanım yapıyorum, internet ya da... ek hizmet kullanmıyorum. Buna rağmen bana sunulan en düşük tarifenin 280 T
Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (8...9 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den
Şubeden cihaz aldık; iade hakkımız olmasına rağmen mağaza almadı. Müşteri temsilcisiyle en az 20 defa görüşüldü, mail at...ıldı ve hiçbir şekilde olumlu bir yanıt ya da yardım sağlanmadı. "siz gidin, arayıp konuşacağız" denildi, ancak arama da gerçekleşmedi. Çok vasat bir operatör; yardım ve ilgi 0. Sa
"En azından arama gereği duydular ve hislerini belirttiler"
23.02.2026 tarihinde saat 11:32’de 0 850 *** ** ** numaralı hattan arandım.... Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetlerinden gibi tanıtarak hattı
"Bugün yaşadığım Dilan hanım ile olaydan sonra gül hanım ilaç gibi geldi. Gül hanıma teşekkür ederim."
"Çözüm varmış çok şükür Teşekkürler Vodafone Allah razı olsun Bünyamin Bey ilginize müteşekkirim iyi çalışmalar diliyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 1 GB internet, 1000 ...dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 250 TL ödüyorum. 70 yaşın
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir evimde ve mahallemde sürekli ...çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ses gidip geliyor, sık sık
Vodafone’dan kullandığım Uyumlu 15 GB tarife paketimle ilgili yaşadığım fatura ve internet kullanım sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hayatımda gördüğüm en kötü operatör deneyimini yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken internet ve konuşma alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, Vodafone’a geçtiğimden beri
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekil...de zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40
"Merhaba, Şikayetime istinaden uygun bir tarife önerdi Vodafone dan Hüseyin bey. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve öğrenci olan kızıma da Vodafone...’dan hat aldım. Kızımın hattında kullanılan Uyumlu 7 GB tarifesinin Mayıs 2
"Vodafone ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı faturalı hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Sulta...nbeyli’de 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, ayrıca bu yılın 1. ve 2. aylarında Ankara Keçiören ve Yenimahalle’de de aynı sorunlar devam ediyor. Bulunduğum birçok noktada interne
"Gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı bir tarife. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ve faturamı her ...ay ilk gün yansıdığı gibi düzenli olarak ödüyorum. Şu anda her yöne sınırsı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Kampanya Servisi tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin ye...nileme döneminin yaklaştığı belirtildi. Görüşme sırasında bana “en uygun fi
"Gamze Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, çözüm odaklı yaklaştı"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım telefon görüşmesinde, şu an ödediğim yaklaşık 220 TL’lik tarife
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’da bulunan evimde yaklaşık 7–8 aydır telefo...num çekmiyor, beni arayanlar bana ulaşamıyor. Evde olduğum zamanlarda neredeyse hiç konuşma yapamıyorum, sürekli “ulaşılamıyor” durumunda görünüyorum. Bu süreçte defalarca Vodafon
"Firma temsilcisi Hüseyin bey sorunumu çözdü ve ileride sorun yaşanmaması için ayrıntılı bilgilendirdi. Hüseyin Bey'in anlattıklarının uygulama içerisine monte edilmesi yanlış anlaşılmaların önüne geçecektir. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımla 21 Ocak’ta Bulgaristan’a çıkış yaptım, 25 Ocak’ta Türkiye...’ye geri döndüm. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle Vodafone uygulaması üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100