Vodafone Hattımda Sürekli Tanımadığım Kişiden Gelen Rahatsız Aramalar

"İyi ki varsınız 12 yıldır sizinleyim devam edeceğim"

"İyi ki varsınız 12 yıldır sizinleyim devam edeceğim"

"Teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Mağduriyetim. Giderildi teşekkürler"

Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vod...afone içi ve her yöne sınırsız konuşma, 3000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Messenger, WhatsApp, Youtube.com, Twitter ve Spotify kullanımları bulunuyor. Bu tarifeye 1 yıl taahhütlü

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla sa...ğlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Kocaeli Başiskele bölgesinde aylardır iletişim kurmakta zorlanıyorum ve bu devirde hâlâ böyle bir şebeke sorunu yaşamaktan son derece şika
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır sürekli ve sık sık şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç ba...ğlanamıyor, bağlansam bile sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet tarafında bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süreçte 4–5 kez
Vodafone Yanımda uygulamasına girince taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu... gördüm ve paketleri inceledim. Mevcut kullandığım pakette 2.000 dakika, sı
"Müşteri memnuniyet temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı Bütçe Dostu 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. 29 Kasım – 24 ...Aralık tarihleri arasında Polonya’da bulundum ve bu süre boyunca yalnızca O

Vodafone cep telefonu hattıma 22.09.2025 tarihinde 1.351,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu ücreti, yaşadığ...ım ciddi çekim ve internet sorunları nedeniyle kesinlikle haksız buluyorum. İstanbul Şişli ’de ikamet etmeme rağmen hattım evimin içinde çoğu zaman çekmedi, telefonla sağlıklı gör

Vodafone mobil hattım için 6 Ocak öğle saatlerinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana kullandığım tarifemin ind...irim süresinin bittiği söylendi, ancak mevcut indirimli tarifemin bitmesine henüz 2 ay vardı. Ayrıca bu görüşmede yeni bir tarife önerildi ve detaylar açıkça farklı şekilde anlatıl
5427****33 numaralı Vodafone aboneliği kayıtlı hattım için Aralık ayı gelen faturası 7329 TL olarak gelmiş olup, bu yüks...ek meblağ karşısında hiç konuşma ve internet kullanılmadan, haberim olmadan aktif edilmiş olan "her şey pasaport dahil" paketi nedeniyle günlük olarak 16.12.2025 tarihinden itibare

Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,

Geçtiğimiz günlerde internet üzerinden Vodafone’a geçmek için başvuru yaptım ancak işlemi yarım bırakmıştım. Bunun üzeri...ne 6 Ocak saat 16.40 civarında Vodafone tarafından arandım ve başvuruyu tamamlamam için hatırlatma yapıldı. Görüşmede, benim başvuru yaptığım tarihte 30 GB internet, 1000 dakika ko

Vodafone hattımı uyumlu özel 5 GB faturalı pakete geçirdim ve aylık ödemem gereken ücretin 150 TL olacağı bilgisi verild...i. Ancak Aralık 2025 dönemi faturamda yaklaşık 1.890 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek tutarın neden kaynaklandığın

Bugün saat 13:50 civarında 312 524 28 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi ta...nıtarak anket yaptığını söyledi. Görüşme boyunca bana sürekli “evet” veya “hayır” şeklinde cevaplamam istenen sorular soruldu. Ben bu konuşmayı sadece anket olduğunu düşünerek ceva

Vodafone faturalı mobil hattımda yıllardır bitmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Edirne Şükrüpaşa Mahallesi 2. Yol, İ*...***** B*** E*** Sokak civarında günün her saatinde mobil internetim sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hız ortalama 0,65 Mbps seviyesinde kalıyor. Dünyanın en yavaş internetini kullan
07.01.2026 tarihinde saat 12.11’de Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana mevcut tarifemin süresinin doldu...ğu, ancak istersem aynı tarifede devam edebileceğim söylendi ve bu şekilde bilgi verildiği için onayladım. Onay verdikten sonra tarafıma gelen SMS’lerde yeni tarife ücretini gördü


Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce faturalı hatta geçtim ancak o günden beri neredeyse İstanbul’un hiçbir yerinde, özellikle ...de Esenyurt’ta hat düzgün şekilde çekmiyor. Günlük hayatımda sık sık telefonla iletişim kurmam gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti kullan

Vodafone faturasız hattımı faturalı hâle geçirmek için Cumartesi akşamı saat 21.00 civarında başvuru yaptım. En geç 48 s...aat içinde hattımın faturalı hâle geçeceği söylendi; ancak aradan bu süre geçtiği halde hattım hâlâ faturalı hâle geçirilmedi. Geçiş yaparken aylık 30 GB internet, ek konuşma ve S

"İnceleme ve geri bildirim hızlı oldu teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadan Ücretli İşlem Yaptı Vod...afone müşteri hizmetlerini, faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde,... evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor,

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı ...konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum il fark etmeksizin, gittiğim her yerde şebeke sürekli gidip geliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Ailecek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100