QNB Finansbank Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

21 Temmuz 2026 gecesi QNB Finansbank hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. Bankadan hesabımın kısıtlandığına dair SMS aldım ve bu uyarının ardından internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.

Hesap kısıtlanmadan önce yaptığım son işlem, kripto borsasına havale işlemi oldu. Bu işlemin ardından herhangi bir gerekçe, açıklama ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak ilgili şube bana oldukça uzak olduğu için hemen gidemiyorum ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.

Şu an acil ödemelerim ve finansal işlerim varken hesabıma erişememem hem ciddi bir zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete yol açıyor. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen incelenerek kaldırılmasını, internet ve mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.