to read complaints and reviews, or file yours.Kod Hatası Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması Nedeniyle 1+1 Sinema Kampanyasından Yararlanamadım
Vodafone’un 1+1 sinema kampanyasından aldığım kodu Biletinial üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Kod SGM Hatası” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Bu sorunu 16 Şubat tarihinde yaşadım, 18 Şubat tarihli seans için bilet almak isterken kampanyadan faydalanamadım.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, dolayısıyla sorunumu doğru düzgün aktararak destek alamıyorum.
Kodun düzgün şekilde tanımlanmasını ve 1+1 sinema kampanyasından sorunsuz bir biçimde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını, ayrıca sisteme yansıyan bu hatanın incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problemim çözülmedi, bekliyorum
