Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı Açıklama Bekliyorum


17.11.2025 tarihinde saat 06:29’da Vodafone Hediye Çarkı’ndan 10 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım. Ancak kazandığım hediye hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana herhangi bir kod verilmediğini ve hediye GB’ın görünmediğini ilettiler. Fakat bana mesaj olarak 10 GB internet kazandığım bildirildi.
Faturalı hattımın son 4 hanesi 9308. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından 2 gün geçerli 6GB internet kazandım. Ancak bu hediye dün fark ettiğim üzere hattıma tanımlanmadı ve 2 gündür herhangi bir değişiklik olmadı. Hediye çarkından kazandığım internet hakkımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hatt...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Hediye Çarkı’nı gece saat 00:04’te çevirdiğimde, yoğunluktan dolayı 6 saatlik 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak internetin gelmesiyle gitmesi bir oldu; o saatte çoğu insan gibi ben de uyuyordum ve kullanma fırsatım olmadı. Sonrasında tekrar çarkı çevirdiğimde b...

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da ku...
Yorumlar