to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı, bugün başlayacak olan yurt dışı seyahatim nedeniyle anlık olarak kontörlü hatta geçirmek iste...dim. Bu kapsamda bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm M****** Bey’e yurt dışına çıkacağımı, bu nedenle hattımın hemen kontörlüye geçirilmesine ihtiyaç duyduğumu
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde,... evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor,
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya paketime rağmen Instagram kullanımlarım ana internet kotam...dan düşüyor. Bu durum sadece içinde bulunduğumuz ayda fark ettiğim ve devam eden bir sorun. Sosyal medya paketi görünürde aktif olmasına rağmen Instagram’a girdiğimde kullanımım s
Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Telefonumun ekranını her açtığımda, or...tada herhangi bir bildirim yokken kendi kendine bildirim sesi geliyor. Ekran kapalıyken hiçbir sorun yok, ancak ekranı açar açmaz bildirim sesi çalmaya devam ediyor. Bu problemi y
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kull...anamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi, Alem Sokak No:3/A Blok D:8 ...Ayşegül Park Evleri adresinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hem benim hattımda hem de evimize gelen tüm Vodafone kullanıcılarında aynı sorun yaşanıyor; telefonlar çekmiyor ve mob
Hürriyet Mah. Kıvılcım Sokak Bina No: 1D B2‑A Blok Çorlu‑Tekirdağ / Sn. Vodafone yetkileri, Yukarıda belirttiğim adreste... uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak çekim ve internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evimde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor; yalnızca evimd
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sırasında e-Devlet üzerinden hat taşıyan...lara ek 25 GB internet hediye edileceği belirtilmişti. Hattım aktif oldu, ilk faturamı da ödedim; ancak vaat edilen 25 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık bir buçuk
Vodafone’un “link at kazan” kampanyası kapsamında çevremdeki kişileri Vodafone’a davet ederek toplamda 1300 TL kazandım.... Kazandığım tutar sistemde açıkça görünüyor ancak yaklaşık bir aydır bu tutar IBAN’ıma bir türlü aktarılmıyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde soru
Haziran ayında Vodafone hattına geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana İstanbul Şirinevler’de hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Günün hangi saati olursa olsun, gün boyu sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 65 yaş indirimi kapsamında bana su...nulan teklifin daha avantajlı olması gerekirken, internette görülen fiyatla
"Teşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden Gain dijital platformunun “1 ay bedava” kampanyasına katıldım. Kampanya gereği ilk ay ücret ödeme...yeceğimi, faturama yansısa bile daha sonra iade edileceğini düşünerek işlemi onayladım. Fakat faturamda tutar Payguru adıyla göründü ve 249 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu konu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, her yıl artan tarife ücretlerinden dolayı ciddi şekilde mağduri...yet yaşıyorum. 9 yıldır aynı hattı kullanmama rağmen, karşıma çıkan yeni tarife fiyatları artık makul seviyenin çok üzerinde. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bana özel uygun ve
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımda aktif olan çeşitli p...ass paketlerim olmasına rağmen, bu paketler kapsamında olması gereken kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor ve bu sebeple son dönemde toplamda yaklaşık 300 TL civarında fa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un “e‑postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için 2... Ocak 2026 tarihinde e‑posta adresimi eksiksiz şekilde tanımlayıp onayladım
Samsung a16 marka telefonumun bataryası şiştiği için garanti kapsamında Zonguldak Çaycuma’da Vodafone bayisi üzerinden s...ervise verdim. Bataryayı değiştirdiler ancak yaklaşık 2–3 ay sonra batarya tekrar şişti ve bu kez telefona Samsung a15 bataryası takıldığını fark ettim. Tekrar bayiye gittiğimde b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak’ta evimde ciddi bir kapsama sorunu y...aşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve görüşme esnasında da bir anda hat kesiliyor. Özellikle evdeyken bana ulaşılamadığı için mağduriyet yaşıyo
"Teşekkürle"
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce e‑posta adresimi güncelledim. Bu ...işlem karşılığında hatta 3 GB internet hediyesi tanımlanacağı belirtilmesin
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyelik kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Uygulama üzerinden veril...en 100 TL cüzdan kupon kodunu bugün kullanmak istediğimde, kodu hiç kullanmamış olmama rağmen kuponum 1 hak olarak bile görünmüyor ve kodu kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar
28.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, geçtiğim tarife ile birlikte 75...0 TL Vodafone Pay bakiyesinin hesabıma tanımlanacağı belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı n
Vodafone’un Link At para kazan kampanyasına 3 Aralık tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 400 TL ödülün banka hesabım...a yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş a
Uzun süredir Ankara genelinde, özellikle Keçiören bölgesinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İçeride y...a da dışarıda olmam fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
