Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33373207

Kandıra'da Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Süleyman
Vodafone
14 Ağustos 2025 23:05
215

Vodafone mobil internet paketimi Kocaeli Kandıra’daki evimde iki haftadır kullanıyorum ancak internet hızım günün her saati sürekli olarak çok yavaş. Özellikle evdeyken bu sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mobil internet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. İlgili numara: ****4090.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2025 22:16

Vodafone mobil internet hizmetini Kocaeli Kandıra Orhan Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Evde internet bağlantısı neredeyse hiç yok gibi, hız çok çok düşük ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Faturalı ve sınırsız paket kullanıyorum, aylık 1018 TL ödeme yapıyorum.

Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor. Özellikle evdeyken internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Vodafone’dan altyapının iyileştirilmesini veya bu hizmetten faydalanamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
14 Ağustos 2025 23:27 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
15 Ağustos 2025 10:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ramazan
Vodafone
21 Ağustos 2025 16:27
206

Vodafone mobil internet hizmetini uzun zamandır kullanıyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Seyahat ettiğim tüm illerde aynı sorunu yaşıyorum ve bazı bölgelerde ise internet hiç çekmiyor. Bu problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hat ayarlarım sürekli güncellendi faka...

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Merkezde Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

profile
Ramazan
Vodafone
08 Ağustos 2025 23:34
353

Vodafone faturalı hattımda Mardin merkezde gün boyu her yerde mobil internet hızım çok yavaş. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hem evde hem dışarıda aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sürekli olarak “bölgenizde çekiyo...

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Melike
Vodafone
06 Eylül 2025 23:46
34

Vodafone internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tarifeme yeni başladığımdan beri internet hakkım çok hızlı tükeniyor. Özellikle bu ay Kocaeli’de kullanımım sırasında, internetimin beklenenden çok daha çabuk bittiğini fark ettim. Sadece 6 gün içine 50 GB dan 18 GB kaldı. Konu hakkın...

4
Nurullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil İnternet Hız Problemi Ve Paket Tüketim Sorunu

profile
Nurullah
Vodafone
26 Eylül 2025 19:39
1.302
"İnternet yavaşlığıyla alakalı problemde gerekli ayarlamalar yapıldığı ve para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi gayet bilgili elden ilgiliydi. Fakat internetin hızlı bitmesine yönelik bir çözüm sunulmadı"
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hızı Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Anıl
Vodafone
17 Ağustos 2024 23:12
284

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Konu: internet Hızı Şikayeti Yaklaşık 10 gündür mobil internet hızım aşırı derecede düşük. En yüksek paketi kullanmama rağmen, aldığım hız ve kalite kabul edilemez derecede düşük. Bu durum, benim günlük yaşamımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sosyal medya ve diğ...

Vodafone İnternet Hızı Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İnternet Vodafone edebilirim Vodafone internetsiz paketler Vodafone mobil internet hızı Vodafone mobil internet paketleri Vodafone numarası Vodafone taahhüt Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri