to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarife paketi kull...anıyorum. Aylık 435 TL ödediğim bu tarifem 17.07.2026 tarihinde sona eriyor
"Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet bey sorunu ivedilikle çözdü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam
Vodafone’un resmi internet sitesinde Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’nin 12 ay taahhütle aylık 60,90 TL olarak hâlâ yay...ında olduğunu ve bu tarifenin Vodafone mağazalarından temin edilebileceğinin açıkça belirtildiğini görerek bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ekte de bu sayfanın ekran görüntüsü y
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10 GB” faturalı tarifesini yeni kullanmaya başladım. Bu pakette internetim önceki “15 GB uyumlu...” tarifeme göre çok daha hızlı tükeniyor ve aynı kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca haftalık hediye çarkını şimdiye kadar 3 kez kullandım, her sef
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye gel...di ve mevcut tarifemi ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Uzun süredir Vodafone mü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Çark Günü özelliğini dün geceden beri defalarca denememe ...rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “teknik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Gün içinde pek çok kez yeniden denedim ancak sorun hiç düzelmedi ve ç
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Vodafone mobil hattım için “Arkadaşını davet et” kampanyasından faydalandım.... Arkadaşımı kampanyaya dahil ettim, ilgili davet mesajını ilettim ancak ka
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 10–11 yıllık müşteriyim. Mevcut hattımda 30 GB’lik bir tarife bulunuy...or ve taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de yaklaşık 1 ay önce telefonla arayarak bana yeni dönem için aylık yaklaşık 600 TL gibi oldukça yüksek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve mevcut tarifemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an “5G’ye Hazır 20 GB...” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 360 TL ödüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır benzer şekilde yüksek ücretler ödüyorum ve eski müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir tarifeye geçem
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sonu 1285 ile biten hattım için yıll...ardır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken
"Vodafone çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Son taahhüdümü Mayıs 2026’da yeniledim. Taahh...üt yenilemeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana 300–400 GB seviyelerinde, yaklaşık 2 haftalık kullanım süreli internet hediyeleri sunuluyordu ve ben de bu kampanyalardan dü
Vodafone hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı dün geceden beri kullanamıyorum. Çarkı çe...virmeye çalıştığımda ekranda kahve fincanı görseli çıkıyor ve “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı kapatıp a
Vodafone hattımda internetim bitti ve paketimin yenilenmesine bir gün olmasına rağmen hiçbir şekilde ek internet verilme...di. Buna karşılık, Dijital Operatör uygulamasında sadece “hediye” adı altında aslında tamamen ticari amaçlı, faturanıza ek indirimli telefon satışı gibi kampanyalar çıkıyor. Gönder
Vodafone hattımda yaklaşık iki hafta önce paket değişikliği yaptım. Bu paket değişikliği kapsamında 1500 TL değerinde Mi...gros Money puanı verileceği belirtilmişti. Paket değişikliğinden sonra Vodafone tarafından kampanya kodu SMS ile gönderildi, ben de yönlendirmelere uygun şekilde Migros Money hesab
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet hakkımın bittiği gün Hediye Çarkı’ndan ...12/07/2026 10:18 tarihine kadar geçerli 5 GB internet kazandım ve SMS ile h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Uzun süredir Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum ve sistemin işleyişinden ciddi anlamda rahatsızım. İnter...net paketimde GB az kaldığında Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiçbir zaman internet paketi çıkmıyor, bunun yerine sürekli “hediye çeki” gibi benim için hiçbir anlamı ve faydası olmaya
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
