to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’un düzenlemiş olduğu C**** Ö**** testi kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya göre testi tamamlayanlara 5 GB internet hediyesi verileceği belirtil
Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifenin son ücreti 132 TL (vergiler dahil yaklaşık 159 TL) iken, taahhüt bitiminde b...enzer bir tarife için 370 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleri, uygun fiyatlı dijital şikayet kampanyalarının 30 Haziran itibarıyla sona erdiğini belirtti. Ancak 6 Temmuz 2026 tar
"Teşekkürler saygıdeğer Vodafone"
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, geçtiğimiz yıl aynı dönemde 132 TL olarak ödediğim tarife ücreti bu aya kadar ay...nı şekilde devam etti. Ancak taahhüdümün bitişiyle birlikte, şu anda kullandığım aynı paket için önümüzdeki dönemden itibaren 370 TL civarında yeni bir ücret önerildi. Yani 132 TL
Uzun zamandır ben ve ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen Vodafone müşteri hizme...tleri tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve tarafıma yeni bir teklif sunulmadı. Bunun sonucunda hattımda yüksek ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakılıyorum. Yaklaşık 1 haf
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır takip ettiğim gibi uygun bir internet paketi bulamıyorum. Diğer... operatörlerde gördüğüm uygun kampanyalar ve tarifeler Vodafone’da sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Diğer operatörlerdeki benzerleri gibi, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fi
Vodafone hattımın sahibi olarak uzun süredir firmanızın müşterisiyim. 07 Temmuz tarihinde mevcut tarifemin sona erecek o...lmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin ücretleri, müşteri sadakatim ve kullanım sürem dikkate alınmadan oldukça yüksek tutulmuştur. Sunulan bu fiyatlar bütçemi
31 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine ...geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında, SMS ile tarafıma 2 ay içinde 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium üyeliği tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üyeliği aktif etmek
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz ayında son...a erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma özel, mev
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 21 Haziran’da “en uzun güne özel” olarak sunulan kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında... faturama 500 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, beklediğim indirim yerine faturama 500 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. İndirim sözü verilirken tam tersi şekil
"Arayan bayan çözüm odaklı, dinleyen anlayan bir arkadaştı, yardımı ve çözümü için teşekkür ederim"
3 Temmuz günü saat 17:59'da Vodafone’a kayıtlı 0544*****00 numaralı hattımd...an, 0 212 945 05 42 numaralı hattan aranarak taahhüt süremizin sonuna yakla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, numaram 0541 *** 4846 ile bitmektedir. Haziran ayına ait faturamda onaylamadığım v...e kampanya şartlarına uymayan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim ve faturam bin liradan fazla gelmiştir. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağd
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde Red Sınırsız 2 yıllık tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL Money p...uan taahhüt edilmişti. Tarife geçişim sonrasında kampanya kayıt mesajım ve Money puan kodum da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kodumu süresi içinde aldım.
Vodafone’nin kampanyalı tarifelerinden birkaç gündür yararlanamıyorum. Kampanyaya dahil olmama rağmen hatta herhangi bir... kampanya tanımlanmamış gibi işlem görüyorum ve kampanya kapsamında sağlanması gereken avantajlardan fayda sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Teşekkür ederim. İlgilenip sorunumu çözdüler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı dü...zenli ödeyen, hattını aktif kullanan ve bugüne kadar Vodafone’u tercih etme
Vodafone Red tarifesine 30 Haziran tarihinde, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kampanya kapsamında geçiş yaptım. ...Kampanyaya göre hattıma 1500 TL Money puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu, ayrıca tarife değişikliği sonrasında bu taahhüt SMS olarak da tarafıma gönderildi. Aradan 9 gün geçme
Ürün süresi doldu ve devamını istiyorum fakat fiyatı çok fazla arttı. Ailecek bu operatöre geçmiştik. Ve bu fiyat artışı... bizi zorladı. Aynı 20 GB luk tarife bizim için çok pahalıya geliyor. Ve mağdur oluyoruz. Başka operatör atmak zorunda kalıyoruz ve ailecek tekrar oraya geçmemiz gerekiyor. Bir kam
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 01.07.2026 tarihi itibarıyla 5g Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne taşıdım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...e rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski tarifem olan Vodafone FreeZone ayrıcalıkları görünüyor, yeni geçtiğim Vodafone Red tarifesinin ayrıcalıklarını uygulama üzerinden
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 15 GB internet ile 1000 dakika konuşm...a içeren tarifemi aylık 347 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
