to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve uzun yıllardır hattımı kapatmadan, düzenli olarak ödemelerimi ...yaparak devam ettiriyorum. Şu anda Uyumlu 13 GB kampanyasını kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona erecek. Taahhüdüm bitmeden yeni teklif almak istediğimde bana aylık 560 TL gibi y
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz hediye üyelik kazanıldı...ğına dair SMS geldi. Mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak üyeliği aktifleştirmek istediğimde ise kampanya aktifleşmiyor. Yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen aynı soru
Balıkesir’de Vodafone hattım için internette görüp yararlanmak istediğim 5g... sınırsız 1 günlük hediye kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyayı gördü
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine Mart ile Nisan ayları arasında katıldım. Ancak çekilişle ilgili bugüne kad...ar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne çekiliş sonucuna dair bir SMS, ne uygulama üzerinden bir bildirim, ne de kazananlarla ilgili herhangi bir açıklama gördüm. Şeffaflık
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone’un hediye ettiği “Sınırsız 5g” kampanyasını kullanmak istedim. Kam...panyanın başlığında büyük puntolarla “Sınırsız” yazdığı için buna güvenerek
Vodafone’un yüzde elli telefon alım indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklamlarda... kampanya için “bayiye gidin” denildiği için 01.04.2026 ile 04.04.2026 tarihleri arasında, akşam 17:00–21:00 saatleri arasında Kocaeli Derince’deki Vodafone bayisine gittim. Bayid
Yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde sunulan kampanyalar ve hediyeler beni ciddi anl...amda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörler müşterilerine çeşitli ve uzun süreli hediyeler sunarken, Vodafone’un sadece 1 gün sınırsız internet hediyesi vermesi, uzun yıllard
"Vodafone ekibine, kampanya kapsamında vaat edilen 750 Money puanının gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kupon indirim sağlandı."
12 Mart tarihinde Vodafone hattımda yer alan “Paketini yükselt 750 Money pu...an kazan” kampanyasından yararlanmak için Red tarifemi yükselttim. Kampanya
"Memnunum oldum"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı, y...aklaşık üç aydır yeni dönem için makul ve bütçeme uygun bir kampanya sunulm
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu eksiksiz bir şekilde çüzdü"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz olarak devam... ediyorum. Ancak gelinen noktada bana sunulan tarifeler bütçeme kesinlikle uygun olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kepçe operatörü olarak çalışıyorum ve gün içinde
Vodafone kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 02.04.2026 Perşembe günü hattımın iptali için müşteri hizmetl...erini aradım. Son faturamı ödemiş ve hattımı kapattırmak istememe rağmen iptali gerçekleştirmemek için adeta direnildi. İlk aramamda tam 38 dakika bekletildim, sonunda görüşmeye b
Vodafone faturalı hattım için 01.04.2026 tarihinde taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migr...os kuponu verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kupon gönderilmedi. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim ancak SMS ya da e-posta yoluyla hiç
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Makul bir teklifte bulundular. Bende kabul ettim. Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğünüz için."
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe
"Vodafone memnuniyet merkezine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son olarak birka...ç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “en avantajlı paketler / g
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketin içinde yer alan 500 TL Migros hediye çekinin tarafıma iletilmesi gerekiyordu; ancak herhangi bir SMS, kod veya bilgilendirme almadım. Satın alma işlemini tamamlamama ve ücr
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağ...ladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa süre kala ...tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu an Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 275 TL ödeyerek kullanıyorum. Aynı tarifeden devam etmek is
"Dönüt yapıldı, tarifeye uygun indirim yapıldı. Emeği geçenlere teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Konu hakkında bilgilendirme yaptı çok ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Google Play 100 TL indirim kampanyasın...dan 2 Nisan tarihinde Google Play üzerinden harcama yaptım. Kampanya şartla
Vodafone hattıma 02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.10 civarında, bant kaydı üzerinden müşteri hizmetlerinden arama ...yapıldı. Halen devam eden ve bitmesine yaklaşık 5 ay olan tarifem için yeni fiyat teklifi içeren bir kampanya sunuldu ve onay işlemi yine bant kaydı üzerinden tuşlama ile yapılıyor
Vodafone mobil hattımda 5G sınırsız hediye internet tanımlandığı halde, kullanım sırasında kendi internet paketimden düş...üm yapılıyor. Hediye internetim dururken asıl paketimin kotası bitiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcutta bulunan 24 GB paketimin üzerine sınırsız internet
"Erkenden dönüş sağladığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına ...rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
