Vodafone kampanyaları
16.555 şikayet
Vaat Edilen 50 GB Ek İnternet Paketi Tanımlanmadı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Red'li 4...0 GB FreeZone tarifesine geçmem halinde her ay hattıma ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Hattım Şanlıurfa’nın Siver
Vodafone'un 20 GB Paketi İçin Fahiş Artışa Karşı Şikayet
Vodafone mobilden kullandığım hattımın taahhüdü Temmuz ayında sona erdi ve tarafıma yeni tarife teklifi mobil uygulama ü...zerinden iletildi. Geçen yıl 20 GB internetli paketim için 132 TL ödüyorken, bu yıl aynı paket için 370 TL talep edildi. Bu artış, enflasyon oranının çok üzerinde ve makul, mantıkl
Hotspot Kotası Bilgilendirilmedi Ve Çark Kampanyası İndirim Çekleriyle Sınırlı
Vodafone Red tarifesine yaklaşık 2–3 aydır üyeyim ve aylık 1350 TL ödüyorum. Bu tarifeye özellikle internetimin sınırsız... olması için geçtim ancak hotspot kullanımında kota olduğu konusunda önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Televizyondan film/dizi izlemek için hotspot kullanmak iste
Numara Taşıma İşleminde Gösterilen 1.400 TL Fiyat Ve Gerçek 1.800 TL Ücret Arasındaki Fark
"Aradaki farkı iade ettiler. Umarım internet sitelerindeki yanlış fiyatlandırmayı da düzeltirler"

Sadık Müşteriye 600 TL'lik Yüksek Fiyat Teklifi Sunuldu
Vodafone'da taahhütlü olarak kullandığım, aylık 10 GB internet içeren ve 18...0 TL ücret ödediğim tarifemin taahhüt süresi temmuz ayında sona erdi. Taahh
Vodafone'da Ücretsiz Premium Üyelik Sözünün Yerine Getirilmemesi
Vodafone’da “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme geçerken, uygulama üzerinden bu tarifeye özel 2 aylık ücretsiz Vodafone Premium... üyeliği kampanyasını gördüm. Ayrıca tarifeye katıldığım gün tarafıma bu kampanyaya ilişkin bir SMS de gönderildi. Ancak SMS ile gönderilen linke tıkladığımda sadece Vodafone uygul
Haziran 2026 Aşırı Faturası Ve Taahhüt İhlali
Vodafone hattıma 2025 yılı Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek Red'li özel 20 GB faturalı tarifeye 12.07.2025 tarihin...de geçtim. Vodafone yanımda Uygulamasında taahhüdümün 30 Haziran 2026 itibarıyla biteceği açıkça görünüyordu. Ben de buna güvenerek 29 Haziran’da faturalı hattımı iptal ettirip fat
Vodafone Faturalı Hat İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattım için aylık 182 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün sona ermesi...ne kısa bir süre kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 369 TL olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık iki katına çıkan bu fiyat artışını bütçem doğrultusun
Mevcut Vodafone Red Abonelerine Yeni Müşteri Kampanyaları Sunulmuyor
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana yeni gelen müşterilere sunulan mak...ul fiyatlı kampanyalar teklif edilmiyor; bunun yerine 600, 700 hatta 1000 TL civarında uçuk rakamlar sunuluyor. Ben hattımı kapatmadan müşteri olarak kalmak istiyorum ve bunun içi
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet beye teşekkürler istediğim şekilde ve bütçeme uygun bir tarife sundu onay için hattın yasal sahibini beklerken göstermiş olduğu sabır için ayrıca teşekkür ederim"
Yenileme Sırasında Söz Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Bakiyesi Verilmedi
Vodafone mobil hattımda paket sürem dolmadan 07.07.2026 tarihinde paketimi yeniledim. Yenileme işlemini yaparken ekranda... 750 TL Vodafone Cüzdan bakiyesi hediye yazıyordu, hatta bu nedenle özellikle ekran görüntüsü aldım ve kampanyadan faydalanmak için hemen yenileme yaptım. Ancak paket yenilemesini
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Saygısız Tavır
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen uzun süredir müşterisi olduğum Red 20 paketimi aynı şa...rtlarda yenilemek istediğimde, bana mevcut paketimi neredeyse iki katı fiyatla sunuyorlar. Yeni müşterilere çok daha uygun ve avantajlı kampanyalar yapılırken, yıllardır hattını ka
1500 TL Money Puanı Kod Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet
"Biraz önce arayan temsilciye çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa sürede çözdü."

Migros Money 1500 TL Hediyesi Kodunun Alınamaması Ve Sistem Hatası
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarife taahhüdünü 26 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atla...ntis Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, yeni taahhüdüm karşılı
Migros Kampanyasının Tanımlanmaması Ve Kapsama Sorunu
Mobil hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 9 Haziran’da başvurdum ve 2 günlük taşıma sürecinin ardından 11 ...Haziran itibarıyla aktif olarak Vodafone müşterisi oldum. Geçiş yaparken yeni geçenlere özel 750 TL Migros kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu kampanyadan faydalanacağım s
Yıllardır Vodafone Abonesi Olan Müşterinin Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adil Çözüm Talebi
Yıllardır Vodafone abonesi olarak hattımı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 22 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...tarifem kapsamında 22 GB internet için aylık 610 TL ödeme yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde taahhüt sürem sona yaklaşırken, tarafıma sunulan en düşük teklifin 50 GB internet içeren v
Taahhüt Sonrası Makul Teklif Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone bireysel hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana hattıma uygun, makul fiyatlı bir pa...ket sunulmasını bekliyorum. 20 yıla yakın süredir kullandığım 5414****71 numaralı hattım için, mevcut şartlarda devam etmemi sağlayacak bir teklif alamadım. Müşteri hizmetlerini a
Mobil Ödeme Ve Vodafone Pay Hizmetlerim Neden Açıklamasız Kapatıldı?
"Sorunum giderildi. Temsilci çok nazik ve kibardı ona ayrıca çok teşekkür ediyorum 🌹"
Vodafone hat numaram 0546**94 **99 93** üzerinde uzun zamandır mobil ödeme ...ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Hattım açık, konuşma ve intern
Taahhüt Yenileme Sürecinde Uygun Teklif Sunulmaması
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için taahhüt yenileme yapmak istiyorum; ...ancak bana sunulan kampanyalar hem mevcut paketimin özelliklerini karşılamı
Vodafone 5G Red Tarife Hız Sınırı Gizlice Uygulandı, Müşteri Yanıltıldı
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız Tarife’de son birkaç gündür fark ettiğim ve bana önceden açıkça belirtilme...yen bir hız sınırı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür devam eden bu durumla bugün yaptığım hız testinde net olarak karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç ayar
750 Money Puanı Tanımlanmadı Ve Kodlar Geçersiz
7 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’a “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında online olarak taşıdım. Bu süreçte Migros’ta ge...çerli 750 Money puan verileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra 9 Haziran’da Money puanımla ilgili bağlantı linki SMS olarak gönderildi. SMS i



Ücretsiz Premium Sözünden Çıkarılan 99 TL Ücretin İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım için 1 Haziran 2026 tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Bu görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Premium kullanabileceğimi söyledi, ardından bu konuda tarafıma bilgilendirme mesajı da geldi. Konuşma esnasında özellikle Şikayetvar’da benzer
Aktif Edilmeyen 6548 SMS Hattı Çocuğumun Tedavisini Geciktiriyor
Vodafone bünyesinde yürütülen 6548 numaralı SMS kampanyamızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Valilik o...naylı yardım kampanyam kapsamında kullanılan bu SMS hattının güncellenmesi ve yeniden aktif edilmesi için 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana uğraş veriyorum. SMS içeriklerinin gün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













