Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hediye İnternet Tanımlanmadı

27 Kasım 10:50
80

Vodafone’un “her 500 TL alışverişe hediye internet” kampanyasından daha önce sorunsuz bir şekilde faydalanmıştım. Ancak 25.11.2025 tarihinde 516 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye internet hattıma aktarılmadı. Kampanya 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, şartları sağlamama karşın faydalanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mağaza ile görüştüm. Bana en geç 24 saat içinde hediye internetin hattıma tanımlanacağı söylendi fakat bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı.

Ben kampanya şartlarını yerine getirdiğim için hak ettiğim hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum. Alışveriş tutarı ve kampanyaya dair elimde ekran görüntüleri ve resimler bulunmaktadır, istenirse bunları da paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-hediye-internet-tanimlanmadi-3.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-hediye-internet-tanimlanmadi-1.jpg
27 Kasım 11:19 (Şikayetten 28 dakika sonra)
27 Kasım 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Doğan sonucu yetersiz buldu

Hediye İnternet Kampanyasında Verilen Söz Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Doğan
06 Ekim 16:34
131
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Kazandığım 20 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi Mağdur Oldum

Derya
19 Kasım 23:18
205

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

Aleyna
04 Kasım 01:35
149
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri