Vodafone kalan

Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme 1 Ağustos 2026’da 30 GB internet yüklendi. Kullanım alışkanlı...ğımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen normalde ay sonunda fazla fazla kalan internetim bu sefer 15 Ağustos’ta bitti. Aynı gün hattımın 12. Ayı dolduğu için tarifemi yeniledi...

Kendi adıma kayıtlı olan ve oğlum için kullandığım 5412****29 numaralı Voda...fone hattımı faturalıdan faturasıza çevirdim. Ancak Eylül ayı son fatura dö...

Vodafone hattıma yansıtılan haksız ceza bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Toplam 6.600 TL... tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun sadece 750 TL’lik kısmı normal fatura bedelimdi, kalan tutarın ise haksız ceza bedeli olduğu belirtildi ve bu ceza kısmının tarafıma iade edi...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından bir tarife önerildi. Telefonda yaptığımız... görüşmede bu tarifenin taahhüt süresinin 24 ay olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak şu anda sistemde taahhüdümün 24 ay değil, 12 ay olarak göründ...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hâle geçirmek için önce talep oluşturdum, bu geçiş olmadan hemen önce de 1 aylık ...ek internet paketi satın aldım. Ancak ne faturasız hatta geçişim tamamlanmadan önce ne de sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem internet paketim hem de aldığım ek pa...

Vodafone faturalı mobil hattımdan haksız kullanım ücreti kesildiği için hesabımda alacak görünmesine rağmen bu tutar e-D...evlet üzerinde düşmediği için talep oluşturamıyorum. Vodafone sisteminde müşteri danışmanım güncel alacağımı görebiliyor ancak bana iletilen linke tıkladığımda ya siteye giriş yapı...

Vodafone mobil hattımda Ağustos 2026 fatura döneminde tarifeden kaynaklı fazla fatura yansıtılması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Önceki tarifem 182 TL idi ve bu tarifeyi 9 gün kullandım. Sonrasında 635 TL tutarlı yeni bir tarifeye geçtim ve bu ayın kalan 21 gününde de bu yeni tarifeyi kullandım. B...

Vodafone faturasız hattım için 21.08.2026 tarihinde, saat 20:52:29’da “Kolay Paket 40 GB” satın aldım. İşlem tutarı 300 ...TL olarak hattımdan düşüldü, dekont üzerinde işlem tipi harcama olarak görülüyor ve referans numarası VP2608212052FFF1D10F şeklindedir. Ancak bu işleme rağmen hattıma 40 GB yerine...

Vodafone hattımda 5G’ye 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün öğrendiğim son faturamda, “ek paket aşımı” adı altında yakl...aşık 3.807 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Geçen aya ait kullanımım için oluşturulan bu faturalandırmada, benim bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandığını anlı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır aboneyim. Hattımda yer alan 5G’ye Hazır 50 GB tar...ifemi son 3 aydır anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Öncesinde internetim kullanım şeklim hep aynı olmasına rağmen ay boyunca yetiyordu, son aylarda ise 2 hafta için...

Aralık 2025’te oğlum için aldığım ve uzun süredir kullanılmayan Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone şubesin...e gittim. Dilekçe vermemin yeterli olmayacağı, Vodafone tarafından aranacağım, bu aramaya cevap veremezsem dilekçemin iptal olacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra Vodafone tarafı...

Vodafone mobil hattımızda 22 Ağustos tarihinde paket aşımı nedeniyle yüksek... tutarda fatura yansıtıldı. Ağustos faturası toplam 4.852,25 TL olarak çıkt...

Vodafone mobil hattım için sözleşmem bitince yeni bir tarifeye geçtim. Görü...şme sırasında bana, yeni tarifede aylık tüm vergiler dahil toplam 250 TL öd...

Vodafone 0525 ile biten faturalı hattım için 6 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Beşiktaş Ihlamurdere Caddes...i üzerindeki Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği ve taahhüt için görüştüm, karşılıklı olarak anlaştığımızı ve taahhüdün başlatıldığını düşündüm. Ancak sonradan fark ettim ...

Vodafone Kayseri Develi şubesinde adıma yapılan hatalı cihaz tanımlamalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesin...i istiyorum. Develi Vodafone bayisinde 0540********12 numaralı hattım üzerinden yapılan işlemde, benimle yapılan anlaşma sadece iki cihaz üzerindeydi. Bunlardan biri Redmi 13, diğe...

Vodafone 5g Hazır tarifesini kullanan hat sahibi olarak, hattımda durma özelliği olmasına rağmen bugün faturamın aşıma u...ğradığını gördüm. Uygulamada internet kullanımım için aşım paketi tanımlandığını fark ettim ancak hattımın, aşım paketi devreye girmeden önce durması gerektiğini düşünüyorum. Voda...