Vodafone kalan

Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır bilgim dışında aktif olan iki adet Cihaz Koruma Paketi bulunuyordu. Her ikisinin de iptalini talep etmeme rağmen yalnızca bir tanesi iptal edildi, diğeri ise halen devam ediyor. Paketin iptal edilmemesi nedeniyle her ay faturama 772 TL yansıtılıyor ve bu ücretleri ...

Haziran ayında Vodafone hattımı numara değiştirerek engelli tarifesiyle tekrar aldım, fakat eski hattımdan kalan borç için tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, ne arama ne de mesaj yoluyla ulaşılmadan haksız bir icra takibi başlatıldı. Adresime kadar ulaşabilen firmanın, neden borcum için bildirimde...

Vodafone kurumsal hat taşıma işlemi için 10 gün önce online başvuru yaptım. Toplamda 4 hattım için başvurdum ancak sadece bir hattım taşındı, diğer 3 hattım ise hala taşınmadı. Taşınmayan hatlardan birinin numarası 5303****86’dır. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi ve işlemle...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında hattımı hiç kapatmadım, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve operatöre karşı herhangi bir sorun çıkarmadım. Ancak, Vodafone’un sadık ve düzenli müşterilerine hiçbir ayrıcalık sunmaması, hatta yeni müşterilere verilen avantajlı ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım fakat sorun devam etti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer bir durum yaşanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hattıma...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 15, 2025 tarihinde faturama 760 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, yaklaşık 1 haftadır faturamda hiçbir hizmet almadığım halde nereye kesildiği belli olmay...

Vodafone faturalı hattım için yanlış fatura işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 503 TL'nin gelecek faturadan düşüleceği, kalan 239 TL'nin ise manuel olarak hesabıma iade edileceği bildirildi. 503 TL ile ilgili bilgilendirme mesaj...

Vodafone hattından Eylül ayında taahhütten çıktım. Ekim ayında kalan faturamı ödedim. Kasım ayında hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen hem cayma bedeli hem elit paket ücreti kesildi, üstelik otomatik fatura talimatı olmamasına rağmen bir de hesabımdan 2560 TL para kesildi. Bu nasıl bir saçmalıktır

15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Fatura yüksekliği nedeniyle 27.08.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Efe Telekomünikasyon Vodafone bayisinde hat değişikliği işlemi yaptım. İşlemlerim sırasında bana tüm işlemlerin tamamlandığı, yeni hattımı kullanabileceğim ve başka bir işlem yapmam ge...

Numaramı başka operatöre taşımak istediğimde cayma bedelimi Vodafone'a bizzat sordum ve 650₺ küsur civarında olduğunu söylediler ve ek olarak son ayın faturasını da kalan gün bazında yansır dediler, bu da en fazla 200₺ olurdu ve toplamda 800-900₺ civarı gelmesi gerekiyordu. Ama bana gelen cayma bed...

Vodafone 9493 ile biten numaralı hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle 4 gün önce Bimcell (Türk Telekom) operatörüne taşıdım. Bursa Yiğitler Mahallesi’nde hattım uzun süredir çekmiyordu ve bu nedenle Vodafone’dan memnun kalmadım. Numara taşıma işleminden sonra hattımda kalan 97 TL bakiyemi a...

05.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşımayı düşündüğümü ve cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Bana 200 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım ve numaramın 15.11.2025 sabahı taşınacağı bilgisi verildi. B...

Vodafone Eskişehir Hamamyolu mağazasından 2 adet Samsung model cihazı aldım. 3 aydır yaşadığım fatura gecikmesi nedeniyle, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan ve 3 taksiti faizleriyle birlikte ödememe rağmen, taksitlendirme hakkım tek taraflı olarak iptal edildi ve cihazın kalan tüm borcu topluca talep...

Vodafone tarifeleri konusunda, ben 14 yıldır Vodafone üyesiyim ve 15.11.2025'te taahhüdüm bitiyor. Bana 450 TL'ye yenileme teklif ettikleri paketi, 250 TL'ye yeni müşterilerine satıyorlar. Yani, 14 yıllık müşteri olmanın bedelini 200 TL daha fazla para ödeyerek yaşıyorum. O kadar süre sizde kalan mü...

17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üç gün önce kontörlü hattan faturalıya geçiş yaptım ve bu süreçte 700 TL ödeyerek paket satın aldım. Ancak daha sonra tarifelere göz atarken 205 TL’ye 20 GB internetli bir tarifeye onay verdim. Onayladığımda, yeni tarifenin ...