to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Nisan’da 5G’ye geçtiğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “telefonuna kod gönderdik” şeklinde uyarı geliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor, uygulama donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu şekilde defalarca, belki 50 kez de
Vodafone hattıma 19.04.2026 tarihinde, 01.05.2026 00:00’a kadar geçerli “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” tanımlandı.... Gelen bilgilendirme mesajında bu paket kapsamında sınırsız eğlence hakkım olduğu ve YouTube.com’un da bu pakete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com uygulamasını kulla
Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Uzun süredir Vodafone hattımda “Yeni Fırsat 15 GB” isimli internet paketini kullanıyordum. Bu paketin, ben iptal etmediğ...im sürece her ay otomatik yenileneceği özelliklerde açıkça belirtiliyordu ve yaklaşık 4–5 yıldır da bu şekilde düzenli olarak yenileniyordu. Bugün hattımda “internet paketiniz bit
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisi beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Aşım ücretinin iadesini sağlamıştır."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve internet kullanım alışkanlıklar...ım yıllardır aynı olmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturama 4.700 TL
Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz den...iyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim, buna rağmen hizmetten hiçbir zaman tam olarak memnun kalmadım. Son yaşadıklarım...dan sonra ise Vodafone benim için tamamen bitmiştir. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca her yıl Vodafone tarafından aranıyorum ve farklı bir tarifeye geçiriliyorum. Her arandığımda, yoğu
Vodafone 0532 *** 9771 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Ancak son iki aydır hattımda teknik olarak izah edilemeyen, ira...dem dışında gerçekleşen "hayalet" veri kullanımı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım Süreç: 01.04.2026 tarihinde yenilenen 30 GB internet paketim, hücresel veriyi neredeyse hiç açmamış
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Vodafone faturalı hattım 0506*****50 için Tobi üzerinden günlük sınırsız 5G... internet paketi satın aldım. 8 Nisan 2026 saat 15:27’de gelen onay mesajın
"Vodafone Memnuniyet Merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız 546**5...**13 numaralı hattıma 99 TL bedelle sınırsız sosyal medya paketi satın aldı
"Gün içinde 13:25 te 12 dakika görüştüğüm bayan arkadaş Size yanlış bilgilendirme yapılmış bir kereye mahsustur diye diretince emin olduğum için şikayet vara yazmış bulundum. Kendisi de öncelikle bilgilendirilsin bu konuda. Yüklediğimiz tarih itibari ile 28 günlük kullanım fakat 2. Yükleme 1 ayı tamamlayınca yapılıyormuş. 16:18 de Vodafone çözüm merkezinden arayan beyefendi bilgilendirdi 12 sinde yükleme yaparsam 2. Hakkımı kullanabileceğimi belirtti teşekkür ediyorum kendisine nazik tavrı içinde özellikle"
"Teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g sın...ırsız internet hediyesi tanımlandı. Uygulama içinde bu hediyenin kullanım ş
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla Yanımda uygulamasına girdiğimde, ihtiyacımın tamamen dışında kal...an birkaç adet tarife seçeneği ile karşılaştım. Bu tarifelerin hem internet ve kullanım hakları oldukça düşük, hem de fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre gereksiz derecede yüksek
Yaklaşık 8 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. İlk aylarda çoğunlukla evde, Wi-Fi üzerinden internet... kullandığım için çok fark etmiyordum ancak hücresel veride internet kendiliğinden gidiyor, her seferinde erişim noktası adlarına girip apn ayarlarını sıfırlayınca ancak geri geliy
"Vodafone müşteri hizmetleri arkadaş çok ilgiliydi sağ olsun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Sözleşmemin bitimine yakın dönemde mevcut tarifemden daha iyi bi...r tarife sunacaklarını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirdiler. Bu kapsamda 15 GB + 50 GB internet içeren bir paket tanımladılar, ancak paket kullanım şekli bana açık ve net bir
Vodafone faturalı hattımda “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasından bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yara...rlanmak istedim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hatta hiç yansımadı. Herhangi bir iptal bildirimi veya u
Vodafone FreeZone 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyor...um. Kullanım alışkanlıklarım eskisiyle tamamen aynı olmasına rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor, ayın ortasına gelmeden GB’lerimin yarısından fazlası bitmiş oluyor. Şubat
Vodafone faturalı hattım için geçerli olan “Faturana yansıtarak harcama yap..., 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olan harcamayı bugün,
Vodafone hattımda 8 GB internet paketim vardı. 4 GB’ını kullandım, kalan 4 GB paketim duruyordu. İnterneti kullanmaya de...vam ettiğimde, kalan 4 GB paketim hâlâ yerinde dururken hatta ayrıca 1 GB internetin 235 TL karşılığında yüklendiğini gördüm. Bu işlemin kesinlikle bilgim ve açık rızam dışında ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Askerlik görevim nedeniyle 5 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında hattımı neredeyse h...iç kullanmadığım bir döneme ait faturamın iptalini talep ediyorum. Bu hatta ait numaram 0535********57’dir. Söz konusu dönemde hattımı çok çok sınırlı bir şekilde, yalnızca belirl
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Yurt dışına çıkmadan Vodafone'dan aylık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. 21 Mart 2026 tarihinde İsveç’teyken, Vodaf...one uygulamasından paket kullanımımı kontrol ettiğimde hâlâ internet hakkım olduğunu gördüm ve herhangi bir aşım uyarı mesajı almadım. Uygulamada kalan hakkım azaldığı için önlem
"24 saatten kısa sürede dönüş yapıldı, ilgili sorunlar giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmekte...dir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100