On Dijital 5 Yıldız Kampanyasında Yıldızlar Hesaba Yüklenmedi

On Dijital’in ilk üyeler için sunduğu 5 yıldız kampanyasından yararlanmak için On bankacılığa üye oldum. Ancak kampanyaya katılmış olmama rağmen Starbucks hesabıma yıldızlarım tanımlanmadı.

Kampanyaya göre her ay 1 adet olmak üzere toplamda 5 yıldız kazanmam gerekiyordu. Bunlardan ilk yıldızın bugün, diğerlerinin ise her ayın 2. Haftasında hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün tanımlanması gereken yıldız dahil hiçbir yıldız hesabıma yüklenmedi.

Kampanyaya katıldığım Starbucks hesabımda kayıtlı telefon numaram 0544*****02’dir. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yıldızlarımın tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında hesabıma eksiksiz şekilde toplam 5 yıldızımın yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.