Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
İzmir Karabağlar’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi

ID:35042003

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Karabağlar’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi

Kadir

Vodafone

30 Ocak 23:00

396

Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğu konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz. Bu nedenle hatlarımızı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Sorun özellikle ev adresim olan İzmir Karabağlar, Cennetoğlu Mahallesi 5706 Sokak No:7 Daire:4 konumunda yaşanıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum, sonrasında bir güncelleme yapıldığı bilgisi verildi ancak yapılan bu işlem sorunu kesinlikle çözmedi ve problem aynı şekilde devam ediyor.

Bu bölgede şebeke ve internet altyapısının gerçekten kullanılabilir seviyeye getirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak ses kesilmeleri ve internet bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kullanamadığımız bir hizmet için Vodafone’da kalmamız mümkün olmayacağı için numaralarımızı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağız. İlgili hattımın numarası 5372****68’dir.

izmir-karabaglarda-vodafone-sebeke-ve-internet-kesintileri-cozulmedi-1.jpg

Vodafone

31 Ocak 10:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

31 Ocak 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir

11 Şubat 08:19

Yaşadığım problem hala devam ediyor. Bununla ilgili arandım. Teknik personelin ilgilendiği söylendi. Ancak sorun hala ilk gün ki gibi aynı. Eşimle birlikte geçiş yaptık ancak görüşme yapamıyoruz. Neredeyse iki hafta oldu. Ne kadar daha bekleyeceğiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oskar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyoruz Çözüm Alamıyoruz

Oskar

Vodafone

16 Aralık 2025 18:36

495

Eşimle birlikte Ekim ayında Vodafone’a geçiş yaptık ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyoruz. Ancak hattı aldığımız günden beri hem çekim gücü hem de internet konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evimde dahi doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, internet zaten sürekli sorunlu. Öz...

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyoruz Çözüm Alamıyoruz

vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-problemi-yasiyoruz-cozum-alamiyoruz-2.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-problemi-yasiyoruz-cozum-alamiyoruz-1.jpg

İzmir Karabağlar’da 2 Haftadır Süren Vodafone Şebeke Sorunu Hayatımı Zorluyor

Alper

Vodafone

11 Ağustos 2025 00:37

558

Yaklaşık 2 haftadır İzmir Karabağlar A*** İ***** Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Özellikle işim ve özel hayatımda, örneğin kız arkadaşımla olan konuşmalarımda ciddi aksaklıklar ol...

Y. Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Ağı: İzmir'de Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu

Y. Yıldız

Vodafone

07 Ağustos 2025 13:56

211

Vodafone mobil ağa geçtiğimden beri İzmir Karabağlar ve Konak bölgelerinde sürekli olarak çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi kopmalar ve bağlantı sorunları mevcut. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin gid...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’da 6 Aydır Süren Şebeke Sorunu Ailecek İletişimimizi Engelliyor

Ferhat

Vodafone

01 Aralık 2025 12:58

384

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bulunduğum adreste hem internet bağlantımda problem oluyor hem de t...

İşyeri Adresimde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Burcu

Vodafone

04 Aralık 2025 22:23

608

Haziran 2025’te Vodafone’a geçtim ve yaklaşık üç hafta öncesine kadar işyerimde tüm uygulamalarımı ve telefon görüşmelerimi sorunsuzca kullanabiliyordum. 17.11.2025 tarihinden itibaren işyerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir metrosunda bile sorunsuz çe...